Participar para crescer: o controle social no saneamento e o processo de aprendizagem social

Abstract

Correndo o risco de esquecer alguém, aventuro-me a agradecer a diversas pessoas, pois numa trilha tão desafiadora quanto um doutorado, deve-se ser humilde para contar com toda e qualquer ajuda... Obrigada, Meu Pai amado, por tanta força, clareza e acolhimento. Um aprendizado maravilhoso assinou mais uma página em minha vida. Agradeço a Deus por essa oportunidade! Ao meu Prof. Dr. Pedro Jacobi, mais que um orientador. Um professor em sua essência, que o faz a cada momento, cada rabisco, cada conversa, cada recomendação, compartilhando toda sua experiência com muita amizade e carinho. Muito Obrigada, Pedro, por me aceitar como sua orientanda! À minha mãe por repetir inúmeras vezes, "O JáCobre (trocadilho de Jacobi) é quem sabe da sua vida" e me apoiar, assumindo muitas vezes todas as tarefas domésticas, criando tempo e paz para minhas leituras, estudos e produção de textos. Ao meu marido, Celso Caruso, por todo o amor expresso em sua paciência e ótimos lanches na madrugada, trazendo o ânimo que eu precisava para produzir mais uma página! Às minhas filhas-Renata e Isabel-que muito contribuíram ao motivar-me, interessarse por cada trabalho de campo, apontar falhas, dar ideias e fazer questionamentos relembrando-me o valor do simples. Ao meu amigo/irmão Eurico Machado, pela confiança, motivação e assertividade, pois nos momentos de desânimo repetia: "Qual é a novidade em ser algo difícil? Não faz a louca, sempre conseguiu... agora vai até o fim!!!..." À minha terapeuta Dra. Angelina Rios, excelente profissional, determinada em lembrarme o porquê de tanta luta por um título. Aos membros da minha banca de qualificação, pelas valiosas contribuições na minha pesquisa: Prof.ª Dra. Ana Paula Fracalanza e Prof.ª Dra. Renata Leão. Um agradecimento especial a ambas pelas palavras de motivação e confiança. À disponibilidade dos Profs. Drs. Leandro Giatti e Renata Leão, aos quais admiro e com quem aprendi muito nesses quatro anos, pelos materiais e discussões de ciência pósnormal, complexidade e métodos participativos. Ao meu querido Prof. Dr. Jacques Demajorovic, que trabalhou comigo nos artigos ainda derivados do mestrado, contribuindo ainda mais para o meu amadurecimento acadêmico. À minha parceira de FEUSP, agora Profa. Dra. Samia Suliman, pelos ouvidos aos desabafos de início de tese e pré-qualificação, pela preocupação que sempre demonstrou em suas palavras.

Educação ambiental como instrumento da gestão do saneamento em aglomerados subnormais

“…Atualmente, a gestão pública passa por transformações atreladas aos mecanismos de controle utilizados no gerenciamento de suas atividades, com maior participação da sociedade, o que possibilita maior clareza, transparência, responsabilidade e respeito (CARUSO, 2017).…”