Oyuncak Müzeleri̇ Ve Zi̇yaretçi̇ Deneyi̇mleri̇

Güncan, Özlem

doi:10.31567/ssd.347

Cited by 7 publications

(3 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…gibi geliştirilmesi gereken alanlar olduğu tespit edilmiştir. Kozak & Güncan (2021) yaptıkları çalışmada oyuncak müzeleri üzerine bilgi sahibi olmayı ve müze ziyaretçilerinin deneyimlerini belirlemeyi hedeflemişlerdir. Bu bağlamda sonuç olarak; oyuncak müzelerinin çocuklarda (mutluluk ve oyuncaklar ile etkileşime girme) ve yetişkinlerde (çocukluğa dönme ve nostalji) farklı etki yaptığı anlaşılmıştır.…”

Section: Kavramsal çErçeveunclassified

Eskişehir Lületaşı Müzesi Ziyaretçilerinin Deneyimlerinin İncelenmesi

Çuhadar

2024

Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Turizm ürünlerinin soyut olmasından kaynaklı olarak onları önceden deneyimleyip değerlendirme imkânı yoktur. Buna karşın son yıllarda hızlı bir şekilde ilerleyen teknoloji sonucunda tüketici kullandığı bir ürünü çevrimiçi siteler aracılığı ile değerlendirebilir hale gelmiştir. Yani tüketicilerin satın aldıkları ürün hakkında deneyim ve düşüncelerini online ortamda paylaşabilmeleri kolaylaşmıştır. Bu kapsamda, çalışmanın amacı; ziyaretçilerin Lületaşı Müzesi hakkında TripAdvisor platformuna yaptıkları yorumların değerlendirilmesidir. Bu amaçla Lületaşı Müzesi ziyaretçilerinin müze deneyimi konusunda olumlu ve olumsuz etkileyen öğeleri tespit edilmiş olacaktır. Bu araştırmada doküman incelemesi nitel veri toplama tekniklerinden birisi olarak tercih edilmiştir. Araştırmanın örneklemini, TripAdvisor sitesinde yorumda bulunan tüketicilerin Eskişehir’de faaliyet gösteren Lületaşı Müzesine yapmış oldukları Türkçe yorumlar oluşturmuştur. Ziyaretçilerin 27.06.2016 – 29.05.2023 tarihleri aralığında yapmış olduğu toplam 190 yorum incelenmiştir. İncelenen bu yorumlara içerik analizi, betimsel analiz ve Kappa analizi yapılmıştır. Araştırmanın sonucunda, Lületaşı Müzesi’nin “mekânın temizliği, ilgili personel, çevredeki mekanlar, eserlerin niteliği, girişlerin ücretsiz oluşu, otantik atmosferin olması, alışveriş yerlerinin yeterliği ve ulaşım kolaylığı” olmak üzere toplamda sekiz alt kategori olumlu deneyim olarak tespit edilmiştir. Bunun yanında “bilgilendirme hizmeti yetersizliği, alanın küçük olması, kalabalık oluşu ve imalathane havasında olması” totalde dört alt kategori olumsuz deneyim olarak saptanmıştır.

show abstract

Section: Kavramsal çErçeveunclassified

Eskişehir Lületaşı Müzesi Ziyaretçilerinin Deneyimlerinin İncelenmesi

Çuhadar

2024

Güncel Turizm Araştırmaları Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Son dönemlerde çocuk müzelerine ek olarak özel nitelikte oyuncak müzeleri dahil edilmiştir. Bu müzeler çocukluk dönemi oyuncaklarını sergilemekle kalmaz aynı zamanda oyuncaklar aracılığıyla geçmişle gelecek arasında bağ kurarak oyuncakların hangi dönemde nasıl olduğu, değişimi hakkında bilgi vermektedir (Akoğlan Kozak, Güncan, 2021). Karadeniz ve Atar'a (2017, s. 478) göre ise oyuncak müzeleri oyuncağın tarihsel gelişimini araştırıp yorumlayan müzelerdir.…”

Section: Müzeler Ve Oyuncak Müzeleriunclassified

İstanbul Oyuncak Müzesi̇ Web Arayüz Tasariminin Görsel İleti̇şi̇m Tasarim İlkeleri̇ Bağlaminda Anali̇zi̇ Ve Öğrenci̇ Çalişmalari Örneği̇

KARAMAN¹

2023

ASOS

View full text Add to dashboard Cite

Museology is one of the effective ways to transfer the past to the present. Although museum activities always maintain their importance, they have been transformed with the development of technology and the change in consumer demands. Therefore, the development and spread of the internet has also affected museums. In our age, people's need for internet in every sense has brought along the transfer of museum environments to the internet as virtual museums. Virtual museums are museums that both promote and exhibit with the possibilities of the internet environment. Exhibitions or promotions in virtual museums are made through interface designs in order to provide visual communication to the visitors. In this context, the interface designs of virtual museums should be planned in a way that allows visitors to navigate easily, in a way that is easy, interesting and within the framework of design principles. Especially recently, with the effect of the pandemic, the interest in virtual museums has increased compared to physical museums. For this reason, it has become a necessity for all museums to give importance to technological infrastructure in order to ensure their awareness on the internet. These technological infrastructures should be handled in line with design principles. The Istanbul Toy Museum, which is covered within the scope of the research, is important for children and the toy heritage in our culture. The aim of the study is to reveal the importance of the toy museum and to examine web interface design in the context of visual communication design principles. In the research, scanning model was used and content analysis method was used. The use of the toy museum website in terms of virtual travel, its design, and the information on the site were examined. In this context, in this study, the museum activities of the Istanbul Toy Museum in the internet environment were revealed by examining the web interface design within the framework of visual communication design. According to the findings, it has been observed that the principles of visual communication design make a positive contribution to the museum website interface in terms of both promotion and information. As a result, museums should benefit from new technologies and visual communication design products.

show abstract

“…Museums offer various experiences to visitors (Doering, 2007). Studies have mainly focused on visitors' positive and negative experience factors to understand and improve the visitor experience (Belli and € Ozdemir, 2018;Eser, 2021;G€ oktas ¸and Dinçer, 2017;Kozak and G€ uncan, 2021;Sop et al, 2020;S ¸ahin and S ¸ad, 2018;Zanibellato et al, 2018). However, previous studies show that visitors have different experience factors such as education/cognitive, aesthetics, escapism, entertainment/recreational, employees, authentic, memorable, participatory, shopping, atmosphere, object, introspective, socialization, commitment, interest, dignity, comfort, restorative environment, historic evoking and ambiance (Alexander et al, 2018;Aylan and Kaya, 2020;Coelho, 2021;G€ ok and S ¸alvarcı, 2021;_ Is ¸çi et al, 2020;Korkmaz, 2020;Metin et al, 2022;Miglietta et al, 2012;Pekarik et al, 1999;Seyito glu and Alphan, 2021;Waller and Waller, 2019;Yes ¸ilyurt and Arıca, 2018).…”

Section: Evaluation Of Visitor Experience Factorsmentioning

confidence: 99%

Integrated evaluation of visitor experience factors in the scope of museum management

Çolak

Karakan²

2023

JHTI

View full text Add to dashboard Cite

PurposeThis study aims to determine museum experiences by analyzing the TripAdvisor reviews of the museum visitors in Gaziantep and offer suggestions for improving the visitors' experiences by taking museum curators' opinions.Design/methodology/approachThe case study method was used as one of the qualitative approaches in the study. The research comprises two stages. TripAdvisor reviews about five museums in Gaziantep were analyzed in the first stage, and museum curators' opinions on the visitor complaint reasons and solution suggestions were discussed in the second stage.FindingsThe study showed that satisfying or non-satisfying experience factors might differ according to visitors, museum curators and both visitors and museum curators. Therefore, each museum curator should effectively manage every component of visitor experience factors by its target audience.Research limitations/implicationsAlthough this study has some valuable findings and contributes to the literature, it also has limitations. The study's sample consists of five museums in Gaziantep. Further studies can be carried out on a larger population and sample. The data for determining visitor experiences, the first stage of the research, were obtained only from an online platform (TripAdvisor).Practical implicationsThe proposed model provides a holistic perspective on evaluating and managing visitor experience. There may be structural problems (small size of the museum area, lack of parking spaces and elevators, etc.) with the museum beyond the manager's control. Also, the lack of information and communication (limited concept, lack of artifacts, etc.) causes criticisms of the museum.Social implicationsThis paper contributes to the museum management literature with a model for enriching the quality of the museum experience and increasing the museum's attractiveness. The study showed that museums contribute to the visitor's experience in all dimensions. While visitors thought museums primarily contribute to object experience, museum curators thought museums contribute more to visitors' cognitive experience and other experience elements.Originality/valueThe present study analyzed the visitor comments and the opinions of museum curators from a holistic perspective, considering the internal and external factors that are effective in the visitor experience, and revealed the reasons for the visitors' negative experience and the solution suggestions toward the improvement of the visitor experience.

show abstract

Oyuncak Müzeleri̇ Ve Zi̇yaretçi̇ Deneyi̇mleri̇

Cited by 7 publications

References 0 publications

Eskişehir Lületaşı Müzesi Ziyaretçilerinin Deneyimlerinin İncelenmesi

Eskişehir Lületaşı Müzesi Ziyaretçilerinin Deneyimlerinin İncelenmesi

İstanbul Oyuncak Müzesi̇ Web Arayüz Tasariminin Görsel İleti̇şi̇m Tasarim İlkeleri̇ Bağlaminda Anali̇zi̇ Ve Öğrenci̇ Çalişmalari Örneği̇

Integrated evaluation of visitor experience factors in the scope of museum management

Contact Info

Product

Resources

About