Os prejuízos pela dificuldade de comunicação no atendimento de saúde à pessoa surda: revisão integrativa

Abstract

Geralmente os serviços em geral, incluindo o atendimento à saúde, não estão devidamente preparados para o acolhimento da pessoa com surdez, os profissionais de enfermagem, em grande parte, demonstram despreparo no entendimento da população com necessidades especiais, interferindo de forma direta na qualidade do cuidado ofertado, nesse contexto, se destaca a necessidade de debater questões que abrangem a acessibilidade desse público aos serviços de saúde. Diante disso, esse trabalho tem como objetivo primário conhecer os prejuízos pela dificuldade de comunicação no atendimento dos profissionais de enfermagem à pessoa surda, e como objetivos secundários: compreender quais as causas dessa dificuldade de prestação de serviço de saúde aos surdos e sensibilizar os enfermeiros sobre a importância da língua de sinais na área da saúde. A pesquisa tratou-se de uma revisão integrativa, a qual é um método que inclui análise de pesquisas relevantes que reforçam a tomada de decisão e aperfeiçoamento da prática clínica. Consiste na construção de uma avaliação extensa da literatura, contribuindo para discussões sobre métodos e resultados de pesquisas acerca dos prejuízos pela dificuldade de comunicação no atendimento de saúde à pessoa surda, assim com realização de futuros estudos. Foi perceptível com os achados sobre o estudo, sobre os benefícios de um atendimento especializado e adequado para paciente surdo pelo profissional de enfermagem, além de prejuízos aliados a essa necessidade se não suprida, como insatisfação, medo, diminuição da busca, diagnósticos equivocados.