Os determinantes psicológicos do consumidor verde

Abstract

ResumoNos últimos anos tem-se verificado uma preocupação crescente em relação à temática ambiental na população em geral, nos consumidores, nos governos, nas empresas e nos investigadores. Efetivamente, os consumidores têm consciência de que o seu comportamento é suscetível de influenciar o meio ambiente, começando a ter uma maior preocupação aquando da escolha dos produtos que adquirem e consomem. Os governos procuram promover políticas de sustentabilidade ambiental, e as empresas reconhecem que a adoção de um posicionamento socialmente responsável e a oferta de produtos verdes suscetíveis de responder às necessidades do consumidor são aspetos chave para o desenvolvimento e manutenção de uma vantagem competitiva. Neste contexto, o presente trabalho teve como objetivo estudar os determinantes do comportamento de compra de produtos verdes, com base no quadro teórico da Teoria do Comportamento Planeado. Considerando uma amostra de colaboradores de uma empresa em Portugal com cobertura geográfica nacional, concluiu-se que as variáveis atitude, norma subjetiva e controlo percebido têm influência na intenção comportamental, de compra de produtos verdes. Palavras-chave:Consumidor verde, equações estruturais, Portugal, produtos verdes, teoria do comportamento planeado. AbstractDuring the last years, environmental issues have received increasing attention by the general population, consumers, governments, companies and researchers. Effectively, consumers are now aware that their behavior is likely to influence the environment, and thus have a greater concern when they choose products to buy and consume. Governments attempt to promote policies of environmental sustainability, and companies recognize that the adoption of a socially responsible positioning and the offering of green products are critical factors to develop and maintain a competitive advantage. In this context, the present work intends to study the determinants of purchase behavior of green products based on the theoretical framework of the Theory of Planned Behaviour. Based on a sample of employees of a Portuguese company in Portugal with national geographic coverage, we concluded that the variables attitude, subjective norm, and perceived control influence the behavioral intention of buying green products.

Environmental Concern and Destination Choices of Tourists: Exploring the Underpinnings of Country Heterogeneity

“…Several studies have demonstrated the growing interest of companies and international organizations in involving customers in a choice of services that are more respectful of the environment, given that this aspect would lead to the development of competitive advantages (J. S. Lee et al 2010; Oliveira-Brochado, Oliveira-Brochado, and Caldeira 2015). Han, Hsu, and Sheu (2010) found that environmental tourism products had a positive effect on purchase intentions.…”

Purchasing Intention of Products with Sustainable Packaging

“…Considering the numerous behavioral theories available, the theory of planned behavior (TPB) stands out as the most widely adopted among researchers [20]. It can elucidate whether a specific behavior is influenced by internal factors, external factors, or both in the individual [21]. The use of the TPB to investigate the motives driving the intentional purchase of green products has been researched in countries such as Indonesia [13], India [15,19,20], Iran [17], Portugal [21], and Türkiye [22].…”

O efeito de cartazes sinalizadores de consequências utilitárias e informativas na intenção comportamental de descarte de lixo

“…Comportamentos pró-ambientais têm sido amplamente investigados por trabalhos em psicologia (Foxall, Oliveira-Castro & James, 2006;Newsome & Alavosius, 2011;Moser, 1998;Mira & Deus, 2005;Houghton, 2006;Lima, 2008;Reich & Jerie, 1979;Zuchiwschi & Fantini, 2015;Oliveira-Brochado, Oliveira-Brochado & Caldeira, 2015;Matos, 2013). O campo da Psicologia Ambiental surgiu em função da deterioração do meio ambiente e discute temas como o respeito à natureza e possíveis atitudes que a preservem.…”