Os Conceitos de Segurança Operacional da Aviação Comercial aplicados à Equipe de Suporte Assistencial - Um Programa Baseado na Abordagem de Fatores Humanos.

Abstract

A segurança do paciente envolve muito mais do que estrutura e processos. Requer a abordagem de fatores humanos com foco no aumento da autoconsciência e responsabilização, fazendo com que cada área reconheça a sua importância e fragilidade dentro dos processos de segurança.