Organisationale Resilienz und Gesundheitserhalt in der Corona-Krise

Becke, Guido; Pöser, Stephanie; Zenz, Cora

doi:10.1007/978-3-662-63722-7_14

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“…Grundlage dafür bildetet eine Ergänzung und Erweiterung des Themenfokus im Rahmen des Verbundprojekts: ins Blickfeld der Forschung wurden nun auch die betriebliche Krisenbewältigung und die pandemiebedingte Veränderung der Arbeitsqualität der Beschäftigten in beiden Interventionsbetrieben genommen, einschließlich ihrer psychosozialen Belastungssituation und der Veränderung von Gesundheitsressourcen (vgl. Becke et al 2021Becke et al , 2022. Diese Entscheidung der Fokuserweiterung erwies sich als innovativer Schritt, da u. a. durch die Pandemie induzierte Veränderungen der Arbeitsorganisation, wie die Entwicklung hybrider Arbeitskonzepte, in den Blick genommen werden konnten.…”

Section: Thematische Adaption Der Forschung Und Entwicklung In Der Pa...unclassified

Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten – zur Einführung

Becke

Koppelin

2023

Flexible Dienstleistungsarbeit Gesundheitsförderlich Gestalten

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ZusammenfassungFlexible und interaktive Dienstleistungsarbeit ist mit Blick auf ihre gesundheitlichen Auswirkungen und gesundheitsfördernde Interventionsansätze noch unzureichend erforscht. Hier setzt das BMBF-geförderte Verbundprojekt FlexiGesA an. Dieser einführende Beitrag konzeptualisiert zunächst flexible und interaktive Dienstleistungsarbeit. Sodann wird hierzu der gesundheitsbezogene Forschungs- und Gestaltungsbedarf aufgezeigt. Danach wird das Verbundprojekt FlexiGesA einschließlich des Forschungsdesigns und der Verbundarchitektur vorgestellt. Die Coronapandemie bedeutete für FlexiGesA eine tiefgreifende Herausforderung. Daher werden erfolgte Anpassungen von Forschungsdesign und -methoden skizziert und beschrieben, wie die Pandemie als Gegenstand der Forschung adressiert wurde. Abschließend werden Gemeinsamkeiten gesundheitsförderlicher Gestaltung flexibler und interaktiver Dienstleistungsarbeit in der IT-Dienstleistung und den ambulanten sozialen Diensten – als empirische Forschungs- und Entwicklungsfelder in FlexiGesA – herausgestellt.

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