“…Está, neste fato, a oportunidade de discussão de eficiência operacional para este setor hospitalar. E, por isso, esse setor virou objeto de pesquisa (Reymondon, 2008;Tlahig, 2009;Assad, 2018;Rupnik, 2019;Kammoun, 2021) 2 dessa operação (Tlahig, 2013;Saif, 2019;Saidi, 2021). É neste contexto que chega-se à seguinte pergunta de pesquisa: "Como a centralização da operação de um CME pode ajudar na estratégia de redução de custos de uma rede de hospitais?…”