Omnichannel Heuristics for E-commerce

Kharel, Sameer; Fernström, Mikael; Bal, Bal Krishna

doi:10.14236/ewic/hci2021.9

Cited by 3 publications

(1 citation statement)

References 12 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…Em particular, com base nesses 21 artigos selecionados e com ênfase no contexto das heurísticas, [Bascur et al 2021] propõem um conjunto delas com ênfase na cultura (ECUXH), utilizando o método de [Quiñones et al 2018] para identificar, definir e validar guidelines considerando aspectos como confiabilidade, acessibilidade, cultura e eficácia. Vários artigos se concentram em guidelines específicas de usabilidade para sites de e-commerce como acessibilidade, omnichannel, seguranc ¸a e privacidade [Martim et al 2010, Soufi and Maguire 2008, Kharel et al 2021.…”

Section: Trabalhos Relacionadosunclassified

EMOB-UX: Padrões e Guidelines de Usabilidade em E-commerce para Mobilidade Urbana - Um Estudo de Caso em Rodovias Pedagiadas

Silva,

Morandini

2024

Anais Estendidos Do XX Simpósio Brasileiro De Sistemas De Informação (SBSI 2024)

View full text Add to dashboard Cite

O progresso dos sistemas de informação têm sido essencial na evolução da mobilidade urbana. À medida que as empresas incorporam cada vez mais softwares de e-commerce como um novo canal para a oferta de serviços, torna-se crucial que os profissionais desta área estejam devidamente capacitados com habilidades para lidar com os desafios da diversidade social nas cidades inteligentes, garantindo maior satisfação dos usuários, por meio de um ambiente eficiente e eficaz para gerenciar suas viagens. Este estudo propõe a criação da lista abrangente de padrões e guidelines de usabilidade em softwares de e-commerce aplicados à área de mobilidade urbana, denominada EMOB-UX. A pesquisa será conduzida em uma concessionária localizada no Estado de São Paulo com o objetivo de validar essa lista em ambiente aplicado.

show abstract

Section: Trabalhos Relacionadosunclassified

EMOB-UX: Padrões e Guidelines de Usabilidade em E-commerce para Mobilidade Urbana - Um Estudo de Caso em Rodovias Pedagiadas

Silva,

Morandini

2024

Anais Estendidos Do XX Simpósio Brasileiro De Sistemas De Informação (SBSI 2024)

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Kundendaten im E-Commerce – Optimierungspotenzial im Checkout-Prozess des deutschen Online-Handels

Braun

Hennig²

2023

Dialogmarketing Perspektiven 2022/2023

View full text Add to dashboard Cite

Investigating the User Interface Design Frameworks of Current Mobile Learning Applications: A Systematic Review

et al. 2023

View full text Add to dashboard Cite

Online learning has replaced traditional face-to-face classroom instruction in the educational system. Learning via mobile, or mobile learning, is one of the solutions that most learners use since it is less expensive and easier to adopt on the go. However, in addition to hindering information transfer, issues such as small screen size and bad interface design can also make learning more cognitively demanding. This paper presents a systematic literature review on the user interface design of mobile learning applications based on the preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses approach. Articles selected for this study were published after the COVID-19 outbreak, between 2020 and 2022. The goal of this research was to outline the current user interface design criteria and guidelines applied when designing a mobile learning application and explore how these factors affect the learner’s cognitive load. It also aimed to identify potential research gaps and future opportunities in the creation of a UID guideline/framework for mobile learning. The findings of this study may be used as a guideline for designers, developers, educators, instructors, and others who are interested in creating a mobile learning application that provides learners with an effective knowledge and mobile learning experience.

show abstract

Omnichannel Heuristics for E-commerce

Cited by 3 publications

References 12 publications

EMOB-UX: Padrões e Guidelines de Usabilidade em E-commerce para Mobilidade Urbana - Um Estudo de Caso em Rodovias Pedagiadas

EMOB-UX: Padrões e Guidelines de Usabilidade em E-commerce para Mobilidade Urbana - Um Estudo de Caso em Rodovias Pedagiadas

Kundendaten im E-Commerce – Optimierungspotenzial im Checkout-Prozess des deutschen Online-Handels

Investigating the User Interface Design Frameworks of Current Mobile Learning Applications: A Systematic Review

Contact Info

Product

Resources

About