2017
DOI: 10.1016/j.sumneg.2017.11.005
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Objetivos y decisiones estratégicas operacionales como apoyo al lean manufacturing

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“…De acuerdo con Marulanda & González (2017), aplicando Lean Manufacturing en mejorar sus procesos operacionales para lograr reducir el tiempo de atención, obtuvieron por resultado que beneficiaron al 71.43% de empresas entre mejora de liderazgo, flexibilidad de atención de pedidos y 14.29% en cumplimiento de entrega de pedidos. Sin embargo, para González et.…”
Section: Producciónunclassified
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“…De acuerdo con Marulanda & González (2017), aplicando Lean Manufacturing en mejorar sus procesos operacionales para lograr reducir el tiempo de atención, obtuvieron por resultado que beneficiaron al 71.43% de empresas entre mejora de liderazgo, flexibilidad de atención de pedidos y 14.29% en cumplimiento de entrega de pedidos. Sin embargo, para González et.…”
Section: Producciónunclassified
“…Según Marulanda & González (2017) las empresas mejoran en 7.23% el tiempo de respuesta mediante mejoras realizadas asegurando el alistamiento de máquinas, a través de Lean Manufacturing. González et al ( 2018), lograron identificar una mejora de 8.23% a través de la mejora del orden en el área de mantenimiento, mediante las 5S, con lo cual el alistamiento de máquinas se realizó en menor tiempo.…”
Section: Mantenimientounclassified
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“…Parte de tener un buen nivel de servicio es la flexibilidad con el cliente, esta ofrece la satisfacción del cumplimiento de los requerimientos del mercado con base en la adopción de diversos planes como la respuesta a eventos no previstos, cambios del volumen de oferta de bienes o servicios (Marulanda Grisales & González Gaitán, 2017). Schroeder et al (2011) mencionan que, para tener flexibilidad, debemos involucrar la reducción de tiempo, incremento de la capacidad, compra de equipos más flexibles o rediseño de producto.…”
Section: Y1: Variable Dependiente -Nivel De Serviciounclassified