RESUMO: Trata-se de um estudo descritivo e qualiquantitativo com o objetivo de identificar facilidades e dificuldades das famílias para a tomada de decisão quanto à doação órgãos. A amostra foi composta de 16 familiares que realizaram a doação em uma Organização de Procura de Órgãos do município de São Paulo, em 2007. Procedeu-se a coleta por meio de entrevista e a análise dos dados por meio da Análise de Conteúdo. O altruísmo e a participação de toda a família favorável foram os principais facilitadores (62,50%); as principais dificuldades foram familiares contrários à doação (18,75%) e as dúvidas com relação à morte encefálica (12,50%); a maioria faria a doação novamente (87,50%). O conhecimento dessas situações permite oferecer elementos que norteiem a atuação dos enfermeiros junto às famílias na tomada de decisão.ABSTRACT: This descriptive and quail-quantitative study aims to identify the families' facilities and difficulties for the decision making about organs donation. The sample was constituted by 16 families that made a donation in an Organ Procurement Organization in the city of São Paulo -Brazil, in 2007. Data collection was performed through individual interview and the information analysis, using the Content Analysis technique with a structured instrument about the decision-making of families for organs donation. The altruism and the participation of all family members were the main factors that facilitated the organ donation (62,50%), while, the main difficulties were family against the donation (18,75%) and the uncertainties about the brain death (12,50%). However, most of the interviewed families would make the donation again (87,50%). The knowledge about these situations allows to offer elements to guide the action of the nurses with families in decision-making.
LA TOMA DE DECISIÓN DE LAS FAMILIAS PARA LA DONACIÓN DE ÓRGANOSRESUMEN: Se trata de un estudio descriptivo y cualicuantitativo con el objetivo de identificar las facilidades y dificultades de las familias para la toma de decisión cuanto a la donación de órganos. La muestra fue compuesta de 16 familiares que realizaron la donación en una Organización de Busca de Órganos en la ciudad de San Paulo, en 2007. Se procedió a la colecta mediante entrevista y análisis de los datos a través del Análisis de Contenido. El altruismo y la participación de toda la familia favorable fueron los principales facilitadores (62,50%); las principales dificultades fueron familiares contrarios a la donación (18,75%) y las dudas sobre la muerte encefálica (12,50%), la mayoría haría la donación nuevamente (87,50%). El conocimiento de esas situaciones permite proporcionar elementos que orientan la actuación de los enfermeros con las familias en la toma de decisión.