O papel da comunicação no processo de sustentabilidade nas empresas varejistas de grande porte do Estado de São Paulo

Abstract

Agradeço primeiramente à minha orientadora, Prof.ª Dra. Maria Aparecida Ferrari, que acolheu com muito entusiasmo meu projeto de pesquisa e, nesses dois anos e meio, esteve ao meu lado contribuindo com sua vasta experiência, sua grande competência e incansável paciência, em todos os momentos. Ao GVcev-Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP), centro de estudos pioneiro na abordagem do "varejo sustentável" no Brasil, que há mais de dez anos tem sido uma escola incrível em minha vida, ajudando-me no meu desenvolvimento profissional e pessoal e sendo uma espécie de "segunda casa", em todas as horas. Ao Prof. Jacques Gelman, coordenador do GVcev, agradeço pela confiança em meu trabalho e pelo valioso apoio que me deu para cursar o Mestrado em Ciências da Comunicação na Universidade de São Paulo (USP). Aos professores Edgard Barki, Juracy Parente e Mauricio Morgado e ao Edson Rodrigues agradeço pela parceria nas atividades e pelo estímulo que sempre me deram. Às empresas e aos profissionais entrevistados agradeço pelo apoio concedido na busca de informações e pela grande contribuição que ofereceram para a concretização deste estudo. À minha família, que sempre foi o alicerce de todas as minhas conquistas. Aos meus avós José e Alzira, que me acolheram como filho desde os meus primeiros dias e sempre foram pai e mãe amorosos, dedicados e insuperáveis, em todos os momentos em que estiveram junto de mim nesta vida. Aos meus tios e primos, que sempre me honraram com seu amor fraterno. Em especial, à tia Donata, que tem sido mãe de todos nós, participando de nossas alegrias e acalmando-nos em nossas tristezas. Aos meus pais, irmãos e sobrinhos, pelo incentivo. Aos meus amigos, Adriano Maricato, Alcides Amadeu, Marcelo Aversa, Renato Moya e Sulivan Zaganin, companheiros que de perto ou de longe têm sido presença forte ao longo da minha vida, compartilhando momentos, emoções e lutas, sempre juntos. À Thalita, minha esposa, a quem todos os agradecimentos e expressões de amor e carinho da minha parte jamais serão suficientes para dizer o quanto ela representa em minha vida. Pelo apoio, pela paciência e, acima de tudo, pela dedicação e pelo amor que me ajudam diariamente a superar todos os desafios, mesmo nos momentos mais difíceis. À família da Thalita, que sempre me apoiou e me tratou como filho. À Alice, nossa pequena Shih Tzu, pela companhia quase inseparável e pela alegria que tem nos trazido desde que chegou a nossa casa, por coincidência, no mesmo mês em que iniciei o mestrado. O que sabemos é uma gota; o que ignoramos é um oceano. (Isaac Newton) RESUMO Este estudo tem como objetivo identificar de que forma o processo de comunicação apoia as práticas de sustentabilidade em empresas varejistas. Para alcançar este propósito, primeiramente foi realizada uma pesquisa secundária por meio de uma revisão de literatura sobre os temas sustentabilidade, comunicação e varejo, que ofereceu subsídios para a fase de coleta de dados. Em seguida foi desenvolvida uma pesquisa de campo para coletar dados primár...

Pesquisas empíricas sobre práticas morais nas escolas brasileiras

“…Para Macedo (1996) Já sobre a segunda dimensão, aprender por deliberação e reflexividade, o autor levanta alguns questionamentos para defender suas ideias: "Que utilidade tem os processos de deliberação sobre normas? Se as normas são aprendidas no uso, que sentido tem explicálas, considerá-las e debatê-las com os alunos?"…”

Estratégias de pensamento, atitudes em relação à matemática e desempenho na Prova Brasil

“…O erro deve ser interpretado como um aspecto constitutivo do processo de construção do conhecimento e pode converter-se em elemento indicativo das variáveis que afetam esta construção, servindo de referência e reflexão para a retomada da ação pedagógica (Buriasco, 2000;Correia, 2010;Cury, 1994Cury, , 1995Cury, , 2003Cury, , 2004Cury, , 2007Cury, , 2008La Taille, 1997;Macedo, 1994Macedo, , 1996Teixeira, 1997Teixeira, , 2004. Carvalho (2006) afirmou que o ato avaliativo não se completa quando estaciona no nível da pura constatação de resultados; a avaliação implica sempre uma tomada de posição com relação ao objeto da avaliação, seja para reafirmá-lo, seja para transformá-lo.…”