O impacto dos influenciadores digitais sobre o comportamento do consumidor de investimentos financeiros

Abstract

Este artigo apresenta uma revisão narrativa da literatura sobre o impacto dos influenciadores digitais sobre o comportamento do consumidor de investimentos financeiros. Este trabalho aborda essa temática apontando a possibilidade de aprofundamento e exploração de gaps advindos das mudanças no ambiente social, econômico e tecnológico. O presente estudo explora a ideia central de que os influenciadores digitais, através do trabalho de produção de conteúdo que realizam em redes e mídias sociais impactam o comportamento das pessoas que fazem investimentos no mercado financeiro. O comportamento do consumidor é um tema de estudo de interesse para muitas áreas das ciências econômicas e sociais, tendo em vista a necessidade de compreensão do comportamento humano enquanto ator econômico e social. No Brasil, aumenta, cada vez mais o número de pessoas buscando por informações financeiras e iniciando seus investimentos financeiros. Nesse sentido se apresentam como grande fonte de informação as redes sociais, sejam elas, presenciais ou virtuais. No âmbito das redes sociais virtuais surge a figura do influenciador digital; pessoas que se destacam nas redes sociais e que possuem a capacidade de mobilizar e influenciar um grande número de seguidores, pautando opiniões e comportamentos e até mesmo criando conteúdos que sejam exclusivos. Na revisão realizada, não foram encontrados estudos que analisaram diretamente o impacto dos influenciadores digitais sobre o comportamento dos consumidores de investimentos financeiros. Esse trabalho, portanto, contribui teoricamente com o tema proposto.