"O agente comunitário de saúde na visão da equipe multiprofissional"

Abstract

A Deus, por tudo que me proporciona todos os dias.Aos meus mentores espirituais, por me darem forças e iluminarem o meu caminho, quando parece não haver saída.Ao meu orientador, Prof. Dr. Antonio Carlos, pela análise criteriosa, correções, sugestões e paciência durante o meu curso de pós-graduação. À Profª. Aldaísa, que me acompanhou desde o exame de qualificação, cujos conselhos e sabedoria me auxiliaram a tornar mais consistente esta dissertação. À Profª. Silvia Matumoto, pela disponibilidade em participar da banca examinadora. Às Professoras Maria do Carmo e Maria das Graças, pelas sugestões durante a etapa de qualificação. Ao Prof. Amaury, por ter aberto os caminhos para que eu conhecesse o funcionamento do PSF. À Profª. Maria José Bistafa, pelas sugestões de inestimável valia. Aos Professores do Departamento de Medicina Social, pelos ensinamentos transmitidos. Às secretárias do Departamento de Medicina Social (Carol, Mônica e Regina), pela atenção em todos os momentos. À Solange, bibliotecária do Departamento de Medicina Social, pela gentileza e cordialidade com que sempre me atendeu. A todos os colegas do programa com quem convivi e troquei idéias e experiências. Ao amigo Sidney, com quem mais convivi no mestrado. Que Deus sempre esteja do seu lado no caminho das grandes conquistas! Aos profissionais dos Núcleos de Saúde da Família, pela sua disponibilidade em participar desta pesquisa. Muito Obrigada! Aos agentes comunitários de saúde, que me inspiraram na realização desta pesquisa. Vocês são especiais! Às pessoas que me apoiaram tecnicamente, como a Solange, Alessandra, Dri e Miguel, na formatação, a Milena, na montagem dos slides, o Sidneco, na tradução do resumo, e o Prof. Helio, na revisão deste trabalho. À minha "grande família", em especial àqueles que compartilharam das dificuldades superadas nesta etapa da minha vida. Obrigada pelo carinho e incentivo! Ao meu irmão, Adriano, por ser como é! Obrigada pelo apoio e companheirismo que sempre compartilhamos. À pequena, mas grande amiga Milena Saavedra, pelo companheirismo sincero e apoio nas horas mais difíceis. Obrigada por estar sempre pronta a me ajudar. Sua amizade é muito preciosa! Às amigas Áurea, Fá, Elaine, Vanessa, Lú e Lívia pela amizade e carinho que sempre dispensaram a mim. Ao meu "irmão postiço", William, e à amiga Conceição, pelo inestimável apoio. Aos demais amigos e colegas, obrigada pelo apoio, compreensão, descontração, carinho e amizade. Ao André Vieira de Almeida, pelo esforço dedicado ao meu crescimento pessoal e que tantas vezes compartilhou e sentiu o meu cansaço e preocupação. Obrigada pela força! Ao Prof. Wilson Roberto Malfará, por ter me concedido a oportunidade para lecionar e que me fez descobrir um lado meu que não conhecia. Obrigada pela confiança! Aos amigos do Colégio Brasil, em especial: Tiagão, Edê, Giba, Marta e Mi, que foram para mim exemplos de coragem, determinação e solidariedade.A todos os meus alunos dos cursos técnicos do Colégio Brasil, por terem me ensinado a ser professora e me motivado a aprimorar os meus ...

Avaliação dos instrumentos do projeto "nossas crianças: janelas de oportunidades", segundo agentes comunitários de saúde

“…Isto tudo dificulta a integração, sendo o relacionamento interpessoal a principal fonte de conflitos entre os integrantes da equipe. 10 Mesmo frente às dificuldades referidas em todas as regiões, os ACSs manifestam a importân-cia de insistir no projeto e sugerem ampliá-lo para creches e escolas, pois acreditam que a proposta é importante e poderia contribuir para melhorar a situação de saúde infantil. Notamos que os ACSs, com o uso dos materiais, sentem-se fortalecidos para apoiar as famílias na promoção do desenvolvimento infantil.…”

O trabalho do agente comunitário de saúde na estratégia saúde da família: fatores de sobrecarga e mecanismos de enfrentamento

“…A sobrecarga qualitativa refere-se à dificuldade do trabalho, ou seja, o indivíduo depara-se com demandas que estão além de suas habilidades ou aptidões (Glowinkowski & Cooper, 1987;Jex, 1998). Ambas, segundo French et al (1970) Trabalhos como a de Seabra (2006), também identificaram que as enfermeiras estavam com excesso de trabalho. Camelo (2002) concluiu, a partir de seus achados, que a sobrecarga de trabalho da enfermeira poderia estar contribuindo para que esta categoria apresentasse o maior índice de estresse (80%) de toda a equipe de saúde.…”

“…Com base nas entrevistas, pode se concluir que a população ainda desconhece essa nova estratégia, que introduz outra lógica assistencial, e isto sobrecarrega o ACS, que tem a difícil e complexa missão de trazer informação aos usuários sobre o que é a SF. Seabra (2006), trouxe em seu trabalho realizado em Ribeirão Preto que tanto os próprios profissionais da ESF, como os demais profissionais da saúde e a população ainda desconheciam o intuito da SF. Ou seja, mesmo entre aqueles que vivenciam a Estratégia Saúde da Família, há uma dificuldade de internalizar esta nova forma de produzir saúde.…”

Gestão do cuidado na estratégia saúde da família: revisão narrativa

“…Na maioria das vezes o ACS assume a responsabilidade de manter a interação entre a população e a equipe de saúde da família 10 . É o ACS que vive na comunidade do usuário, que convive mais tempo com ela e sabe sobre as realidades do local, dos problemas, satisfações e insatisfações do ambiente 11 .…”