Dedico essa dissertação aos meus pais, José Moysés Talerman e Betty Talerman (in memoriam), pela constante inspiração e apoio incondicional em todas as fases da minha vida e trajetória profissional. Aos meus filhos Guilherme e Rafael, motivo da minha existência e do meu enorme orgulho. À minha tia Rebeca Waychman e irmãs Renata e Daniela pelo companheirismo, amizade e incentivo. vi Agradecimentos Agradeço ao Hospital Israelita Albert Einstein pela oportunidade de realização do mestrado. À minha orientadora Cristiane do Prado pelo direcionamento, parceria e incentivo. Aos times da Estatística e Biblioteca Einstein. Aos professores, colegas e equipe do Mestrado Profissional em Ensino em Saúde por todos os ensinamentos e convívio.Á minha amiga Daniela Aparecida Katayama pelo apoio e parceria.À banca examinadora da qualificação e da defesa do mestrado que se dispuseram a participar e honrar esse importante momento da minha vida.