Nem tudo são rosas: comunicação, consumo e causas sociais - estudo de caso da Sociedade Esportiva Palmeiras na rede digital Instagram

Abstract

O consumo reestrutura as dinâmicas sociais, individuais e marcárias, haja vista constituir um processo simbólico, idiossincrático e econômico. As práticas do consumo conquistam certo protagonismo e caracteriza a ambivalente sociedade contemporânea, envolvendo diferentes organizações, atores e causas sociais. Postas estas questões, levamos a cabo um estudo de caso da Sociedade Esportiva Palmeiras em relação ao outubro rosa de 2023, focando em uma postagem e nas conversações publicadas na página oficial do Instagram. Infere-se a necessidade de se minimizar a dissonância cognitiva e se pensar estrategicamente a associação de clubes de futebol a causas sociais.