Necessidades e usos da informação: a influência dos fatores cognitivos, emocionais e situacionais no comportamento informacional de gerentes

Pereira, Frederico Cesar Mafra

doi:10.1590/s1413-99362010000300010

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“…Gasque e Costa (2010) apontam que houve uma evolução global no enfoque dos estudos, partindo de uma perspectiva mais restrita para uma mais abrangente tanto no que se refere aos conceitos e metodologias como também ao grupo de usuários estudados. Os objetos dos estudos passaram de uma orientação centrada em sistemas para uma orientação voltada ao usuário, deixando de focar em determinadas tarefas ou atividades de informação para atender a situação pessoal, social ou organizacional na qual a informação surge e onde será colocada em prática (PEREIRA, 2010).…”

Section: Comportamento Informacionalunclassified

“…A Abordagem Tradicional considera a informação como algo externo, objetivo, que existe fora do indivíduo e pode ser definida, medida e utilizada por diferentes usuários da mesma forma, bastando apenas ser descoberta nos sistemas de informações (CHOO, 2006;PEREIRA, 2010). Nesta abordagem, o usuário é considerado apenas como um dos integrantes do sistema, um informante que de forma passiva, precisa se adaptar aos sistemas de informação.…”

Section: Comportamento Informacionalunclassified

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Comportamento informacional dos gestores de assuntos estudantis das Universidades Federais do Brasil

Souza¹,

Silva²

2021

Inf.Inf.

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Introdução: O Comportamento Informacional se refere as muitas maneiras pelas quais as pessoas interagem com a informação, em particular, as formas pelas quais o indivíduo percebe, busca, entende e usa a informação nos vários contextos da vida. Objetivo: O artigo apresenta resultado de pesquisa de mestrado que analisou o comportamento informacional dos gestores de assuntos estudantis das universidades federais do Brasil. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa de caráter descritivo com abordagem qualiquantitativa. A coleta de dados decorreu com aplicação de questionário, entrevista semiestruturada e análise documental dos documentos gerados pelo Fórum Nacional de Pró-Reitores de Assuntos Estudantis. A pesquisa norteou-se pelo modelo de Comportamento Informacional desenvolvido por Wilson (1981/1996). Resultados: Foram apontadas necessidades de informações para sanar dúvidas, tomar decisões e gerar conhecimento. Quanto à busca por informações, foi apontado o contato pessoal como a principal fonte de informação, notou-se a presença de algumas barreiras de tempo e tecnologia (falta de um sistema padronizado e integrado). As informações são utilizadas para elaboração de políticas e ações para a assistência estudantil, prestação de contas e, principalmente, para tomada de decisões. O compartilhamento da informação ocorre pelo grupo de e-mail Ciranda e pelo WhatsApp, sendo levados em consideração a proximidade organizacional, a confiança e os riscos percebidos Conclusões: É possível melhorar o acesso dos gestores à informação que necessitam, disponibilizando o recurso e fontes relevantes e confiáveis, conscientizando-os da utilização de ferramentas mais perenes que permitam o acesso, o armazenamento, a recuperação e uso da informação, possibilitando-lhes tomar decisões mais assertivas.

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Section: Comportamento Informacionalunclassified

Comportamento informacional dos gestores de assuntos estudantis das Universidades Federais do Brasil

Souza¹,

Silva²

2021

Inf.Inf.

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“…In three of the five papers where this occurred, it was used in addition to Dervin's sense-making, Kuhlthau's ISP and Taylor's information use environments. This was also the case in the study of business customers by Pereira et al (2018), using interviews; that of Pereira (2010), designed to reveal the IB of company managers in the three sectors, using timeline interviews; and that of Berti et al (2014), likewise based on interviews, on children with Down's syndrome. The authors of this latter study also introduced other theories or models with minimal usage, such as Belkin's ASK, Goffman's social stigma theory and Wilson's IB model.…”

Section: Choo's Information Use Modelmentioning

confidence: 99%

Diffusion of theories and theoretical models in theIbero‐Americanresearch on information behavior

González‐Teruel

Araujo

Sabelli

2021

Asso for Info Science & Tech

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Ibero-American research on information behavior (IB) lacks the visibility typical of other parts of the world, and little is known about it in countries outside the area. The objective of this paper has therefore been to analyze the way in which Ibero-American research incorporates various theoretical references to empirical research on IB. The results point to the existence of different focuses of research in the past 10 years, in the sense of a reduced empirical approach

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“…A pesquisa nessa área abrange temas diversos, sendo que, por exemplo, há estudos em que se investiga o uso da informação por gestores em processos tais como tomada de decisão (PEREIRA, 2010). Outros analisam se e como a pesquisa em comportamento humano informacional é citada na própria área e em outras (MCKECHNIE; GOODALL; LAJOIE-PAQUETTE; JULIEN, 2005).…”

Section: Interdisciplinaridade Entre a Ciência Da Informação E A Psicunclassified

Conceitos de informação e texto nas abordagens do ponto de vista cognitivo na ciência da informação e do processamento da informação na psicologia cognitiva – uma visão interdisciplinar

Pimenta

2012

Encontros Bibli

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Resumo: A interação entre usuário, informação e texto é de interesse da Ciência da Informação embora essa interação tenha merecido insuficiente atenção na literatura. Esta questão é abordada no presente artigo cujo principal propósito é contribuir na discussão da afinidade teórica entre o ponto de vista cognitivo na Ciência da Informação e a abordagem do processamento da informação na Psicologia Cognitiva. Inicialmente, a natureza interdisciplinar da Ciência da Informação é discutida e justificada como meio de aprofundamento e fortalecimento do seu arcabouço teórico, o que ajuda a evitar estagnação e proporciona a manutenção do compasso com áreas relacionadas. Em segundo lugar, a discussão tece considerações quanto ao Paradigma Cognitivo, o qual está na origem da abordagem do ponto de vista cognitivo na Ciência da Informação. As implicações desse paradigma para as ciências sociais são salientadas tendo em vista a mudança de foco do objeto ou sinal para o indivíduo. Além disso, debatida a noção de modelos de mundo, i.e., sistemas de categorias e conceitos que orienta a interação do indivíduo com seu meio. Em terceiro lugar, a suposição teórica da abordagem do ponto de vista cognitivo é discutida com ênfase no conceito de 'informação' como consequência de processos cognitivos bem como associado à noção de texto. A abordagem assinala a relevância do entendimento da interação entre informação, texto e indivíduo, porém são observadas lacunas quanto a tal realce. Utilizando-se de noções que são comuns a ambas as abordagens, propõe-se que algumas dessas lacunas possam ser preenchidas. Finalmente, o conceito de 'texto', seus principais elementos e estruturas são apresentados de acordo com perspectiva de modelos de compreensão de texto na abordagem do processamento da informação. Como conclusão, sugere-se que a aproximação do ponto de vista cognitivo e a da abordagem do processamento da informação pode enriquecer e ser frutífera para Ciência da Informação e Psicologia Cognitiva, como por exemplo no desenvolvimento de modelos de gestão da informação e do conhecimento mais efetivos e humanizados. Palavras THE COGNITIVE VIEWPOINT ON INFORMATION SCIENCE AND PROCESSING INFORMATION IN COGNITIVE PSYCHOLOGY -A VISION FOR INTERDISCIPLINARY Abstract: The interaction amongst the 'user', 'information', and 'text' is of interest to Information Science although it has deserved insufficient attention in the literature. This issue is addressed by this paper whose main purpose is to contribute to the discussion of theoretical affinity between the cognitive viewpoint in Information

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Necessidades e usos da informação: a influência dos fatores cognitivos, emocionais e situacionais no comportamento informacional de gerentes

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Comportamento informacional dos gestores de assuntos estudantis das Universidades Federais do Brasil

Comportamento informacional dos gestores de assuntos estudantis das Universidades Federais do Brasil

Diffusion of theories and theoretical models in theIbero‐Americanresearch on information behavior

Conceitos de informação e texto nas abordagens do ponto de vista cognitivo na ciência da informação e do processamento da informação na psicologia cognitiva – uma visão interdisciplinar

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