Nanotechnology and wine

Morata, Antonio; Loira, Iris; Antonio, Suárez-Lepe José

doi:10.1016/b978-0-12-804308-0.00006-6

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“…Outro atributo a ser considerado é a priorização de ações do ponto de vista do fabricante, também a não inclusão da voz do cliente por falta de orientação do mercado, tornando a análise ineficaz. Já o QFD apresenta dificuldades que têm desmotivado sua aplicação [28], sendo pela complicação na interpretação da voz do cliente [29], na priorização de características da qualidade [30], pelo manuseio de grandes matrizes [31], entre outras.…”

Section: Integração De Fmea and Qfdunclassified

Integração QFD / FMEA no desenvolvimento de produto: um estudo de caso de uma empresa de automação

Matos¹,

Cecconello²

2019

SCI

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Das ferramentas mais reconhecidas atualmente aplicadas no Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP), o Desdobramento da Função Qualidade (QFD) e a Análise dos Modos e Efeitos de Falhas (FMEA) são muito utilizadas tanto na elaboração de produtos e processos, quanto para análise de falhas relacionadas. O objetivo desta pesquisa foi integrar ambas as ferramentas na primeira fase do PDP utilizando como objeto de estudo o produto QCPS5CV (quadro de comando para a partida segura de motores). Para tanto foi desenvolvido um estudo com abordagem qualitativa, de objetivo exploratório, por meio de um estudo de caso. Dos resultados da aplicação, foi possível verificar e priorizar as principais necessidades do cliente, desdobrá-las em requisitos de produto (QFD) e analisá-los quanto aos seus modos e efeitos de falha (FMEA). Por fim, conclui-se que a integração do QFD com a FMEA sistematiza e integrada a obtenção e conversão das necessidades dos clientes em especificações mensuráveis de engenharia.

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