“…Fondés sur la proximité dirigeants-salariés, ils concernent surtout la gestion des emplois et la valorisation des hommes. Cependant, l'accès des salariés de PME aux dispositifs de GRH reste en deçà de celui de leurs homologues de GE, dans les différents axes du mix social (Mahé de Boislandelle, 1988, p. 143 (Bernon, Grillet, Quint et Trouvé, 2006), se caractérise par des sources peu formelles (Vilette, 2007), des freins à l'embauche, une faible attractivité des postes (Fabi, Lacoursière et Raymond, 2009 ;Paradas, 2007), une maind'oeuvre souvent locale, aux qualifications mal adaptées aux profils des postes. Les outils de management des PME sont peu normalisés et la coordination est plutôt non formalisée (Paradas, 2007), en raison surtout du rôle central du dirigeant (d'Amboise et Garand, 1995), ce qui induit des processus peu organisés, des contraintes d'accès et d'utilisation de l'information (Jaouen et Tessier, 2008).…”