Mudança organizacional: uma análise a partir da teoria das tipologias estratégicas

Abstract

Mudança organizacional: uma análise a partir da teoria das tipologias estratégicasEste estudo tem por objetivo analisar o processo de mudança organizacional em uma indústria de médio porte, por meio da percepção de atores envolvidos com o processo, a luz da teoria das tipologias -defensor, prospector, analyzer e reactor -de estratégia, estrutura e processo de Miles et al. (1978). A revisão de literatura apoiou-se nas perspectivas teóricas do processo de mudança organizacional, descrevendo os facilitadores e dificultadores deste fenômeno, e nas tipologias estratégicas, baseando-se no modelo proposto por Miles et al. (1978). Este estudo classifica-se como exploratório, com emprego de abordagem metodológica qualitativa. Para coleta de dados, realizou-se oito entrevistas semiestruturadas com colaboradores que perpassaram pelo processo de mudança organizacional na referida indústria. A análise de dados foi realizada com a utilização da técnica de análise de conteúdo. Os resultados demostraram um alinhamento estratégico entre a proposta da nova gestão, o comportamento dos líderes e as expectativas dos colaboradores. Ainda, verificou-se uma migração de tipologia estratégica, durante o fenômeno da mudança organizacional. Sendo que, em uma fase inicial percebeu-se um predomínio da estratégia reactor e em uma fase final, a tipologia predominante foi a analyzer.Palavras-chave: Mudança Organizacional; Prospector; Defender; Analyzer; Reactor. Organizational Change: an analysis based on the theory of strategic typologiesThis study aims to analyze the process of organizational change in a medium-sized industry, through the perception of actors involved in the process, the light of the theory of types -defender, prospector, analyzer and reactor -strategy, structure and process Miles et al. (1978). The literature review relied on the theoretical perspectives of organizational change process, describing the facilitators and inhibiting this phenomenon, and strategic types, based on the model proposed by Miles et al. (1978). This study is classified as exploratory, with the use of qualitative methodological approach. For data collection was held eight semi-structured interviews with employees of a medium-sized industry, which permeated by a process of organizational change. Data analysis was performed using the content analysis technique. The results demonstrated a strategic alignment between the proposed new management, the behavior of leaders and expectations of employees. Still, there has been a migration strategy type for the organizational change phenomenon. More, at an early stage it was noticed a predominance of reactor strategy and in a final stage, the predominant type was the analyzer.