O estudo teve como objetivo analisar os resultados de exame Papanicolau não retirados em uma Unidade de Atenção Primária à Saúde no município de Fortaleza - CE. Trata-se de um estudo observacional transversal com abordagem quantitativa. A pesquisa foi realizada em uma Unidade de Atenção Primária no período de junho a dezembro de 2021. Foram analisados 75 laudos não retirados, de exames realizados entre junho de 2019 a outubro de 2020. Esse estudo foi submetido e aprovado pelo CEP/ESP. Os resultados indicaram a presença da inflamação moderada como a principal alteração benigna e não foram identificadas lesões precursoras do câncer. Porém, observou-se alterações na microbiota, sugestivas de infecção de trato reprodutivo, tais como vaginose bacteriana e a e tricomoníase. Diante desses resultados, torna-se importante a adoção de estratégias como a busca ativa e a teleconsulta para minimizar as barreiras de acesso das mulheres ao resultado dos exames.