“…Berbagai permasalahan harus dihadapi dalam menciptakan kota yang berkelanjutan diantaranya adalah upaya mengatasi kemacetan lalu lintas (Reyes et al, 2010) dan mengurangi tingkat kecelakaan lalu lintas (Kuvvetli & Firuzan, 2017). Selain itu, hambatan lain yang masih banyak terjadi dalam pemanfaatan transportasi umum adalah masih rendahnya kenyamanan, aksesibilitas dan fleksibilitas (Zhang et al, 2020), ketidaksesuaian tarif dan kesenjangan rute (Herabudin, 2019), transportasi umum yang kotor dan tidak aman (Hanny & Almassawa, 2021), transportasi umum yang kurang efisien (Tamaki et al, 2016), bahkan dimungkinkan adanya resiko penularan penyakit saat berada di transportasi umum (Tirachini & Cats, 2020). Terjadinya gangguan dan penundaan jadwal keberangkatan transportasi umum akibat penjadwalan secara ketat (Amberg et al, 2018).…”