Modelo de gestão para pequenas empresas de projeto de edifícios.

Abstract

iii Dedico esta tese aos dois extremos da minha vida: meu amado filho Otávio Aughusto de Andrade Oliveira e meu saudoso avô José Venâncio Sobrinho, cujo exemplo me guiará para sempre.iv AGRADECIMENTOS Ao Professor Dr. Silvio B. Melhado, por inúmeras razões. Por ter, além de me orientado neste trabalho de forma firme, segura e com muito bom senso, fez com que eu enxergasse que a pesquisa pode ajudar pessoas e pode fazer com que o mundo em que vivemos seja melhor. Por ser um professor em toda extensão da palavra. Por gostar do que faz e por externar isso. Meu muito obrigado pelos agradáveis "almoços-reunião" em que debatemos os destinos desta pesquisa.Ao Professor Dr. Sergio Gozzi, por ter me despertado para a gestão da qualidade.Aos Professores Dr. Paulo Bruna e Dr. Nilton Toledo, por terem feito considerações que muito contribuíram para o resultado final desta pesquisa durante o exame de qualificação.Ao Professor Vico pela constante e frutífera troca de idéias.Aos professores e funcionários da Universidade São Judas Tadeu, onde leciono, pelo agradável convívio e salutar troca de experiências: Prof. dentre muitos outros que não estão citados aqui.Ao grande parceiro Márcio Shoiti, pelas trocas de experiências, idéias e momentos de descontração. À Andreia Melhado e Patrícia Mary, por colaborarem com a revisão deste trabalho e por serem tão prestativas e gentis. Aos grandes colegasCarvalho, Aparecida, Rafael, Vilaça e Lúcia Helena, por todos estes anos de trabalho acadêmico conjunto. A todos os professores do curso de especialização em gestão da qualidade da Universidade São Judas Tadeu, ao qual coordeno: Lúpoli, Oswaldo, Ana, Rita, Márcia, Vitor e Reinaldo. v Aos colegas do Programa de Construção Civil da USP, Maria Júlia, Janayna e Márcio Minto. À Fátima, secretária desse mesmo programa, por sempre ser tão prestativa e me ajudar imensamente com os aspectos burocráticos. Aos colegas co-autores do livro "Gestão da Qualidade: Tópicos Avançados", que teve minha organização e autoria: Ao casal Alexandre e Alessandra Mansini Nunes, pela amizade e por terem me dado os afilhados mais lindos do mundo (Leonardo e Gabriela). À família Moreira (Evando, Célia, Giovana e Juliana), por serem um exemplo de persistência e harmonia. Ao meu querido amigo Jorri e sua linda família, pelos constantes auxílios em diversas ocasiões da vida. Ao Mozart, por me apresentar o idioma francês e, dessa forma, contribuir para que eu ingressasse no Programa de Construção Civil e, principalmente, por ser um exemplo de vida a todos. Aos meus queridos alunos de graduação, sem os quais este trabalho não teria razão de ser. À minha família (Zélia, Rosália e Fábio), por sermos tão unidos e nos querermos tão bem. À minha família agregada (Dna. Conceição, Seu Adejar, Cida, Lau, Edson, Amanda e a pequena Maria Eduarda), por serem sangue da minha esposa. E, finalmente, à minha querida e amada esposa Fátima, pelos mais de 15 anos de convívio. Obrigado pela atenção, pelo carinho, pela paciência, pelo amor, pela doçura, pelo bom senso e pelo nosso bem mais prec...

Diretrizes Para a Gestão De Projetos Industriais

“…Conduzir e estimular a efetiva comunicação entre os agentes envolvidos no projeto têm se tornado tarefas difíceis. Oliveira (2005) afirma que a troca constante de fornecedores, as relações dinâmicas entre os agentes e seus diferentes interesses são fatores que tornam difícil a flexibilização do processo e tendem a incrementar também a dificuldade na troca de informações.…”

A gestão do projeto em uma empresa construtora: estudo de caso

“…É necessário investir nesta fase para ter melhor controle da qualidade da construção. De acordo com Oliveira (2005) é preciso que a etapa de projeto receba atenção e seu prazo permita incorporar todas as questões inerentes à execução, minimizando improvisações em obra.…”

“…De modo que se possa atingir: maior qualidade do projeto e da construção, amparar a introdução de novas tecnologias e buscar projetos de mais rápida execução (FABRICIO, 2002). Oliveira (2005) ainda defende que quanto mais cedo são tomadas as decisões, maior seu potencial de influenciar o custo e o desempenho do edifício. Portanto, as soluções devem ser pensadas dentro do contexto global do empreendimento, considerando os requisitos de todas as suas fases.…”

O processo de projeto no segmento de projetos industriais.

“…Na Figura 4 é possível observar que a fase de projeto possui maior capacidade de influenciar os custos totais do empreendimento devido à possibilidade de identificar e corrigir as falhas antes do início da construção. Melhado, 1994 De acordo com Oliveira (2005), quanto mais cedo forem detectados os potenciais problemas relativos à execução, a partir das informações fornecidas pelos empreendedores e do amadurecimento das soluções de projeto, maior será a capacidade de influenciar positivamente os custos do empreendimento, desde que implantadas as soluções pertinentes.…”

“…Por esse motivo, os stakeholders devem participar do projeto para fornecer suas necessidades e permitir a definição e validação de especificações de Apesar do avanço tecnológico dos meios de comunicação, pode-se observar uma dificuldade pronunciada de comunicação entre as organizações ou dentro de uma mesma organização (GRILO, 2002). Considerando a grande quantidade de informações distribuídas entre os agentes envolvidos no processo de projeto, segundo Oliveira (2005), é necessária a eficaz coordenação dessas informações trocadas entre empreendedores, projetistas e construtores para que esse processo transcorra de maneira mais integrada.…”