Para a minha querida família, por todo o apoio, carinho, incentivo, orientação e alegrias partilhadas, em particular aos meus amados "pequenos bárbaros" por tornarem este tio um homem melhor. A minha amada esposa e companheira Aline, por estar ao meu lado, me incentivar, apoiar, partilhar desafios, problemas e vitórias, por ser uma grande conselheira e amiga, por todo o carinho e cuidados e pela maravilhosa vida que construímos juntos. Ao meu amigo de longa data Giancarlo, por toda a atenção, apoio, comprometimento, se colocando a disposição, e por não medir esforços para que a etapa laboratorial desta pesquisa fosse realizada. A Maintenance Service Engenharia de Manutenção Ltda., representada pelos seus diretores Edgar Luis Predabom, Mário Fernando Krebs Baltar e Sérgio Luis Rossetto pela amizade, confiança no meu trabalho e por colocarem a disposição recursos que foram fundamentais para a realização desta pesquisa. Ao prof. Tit. Denis Vinicius Coury, pela excepcional orientação, tanto profissional quanto pessoal, por todas as oportunidades, apoio, desafios colocados e pela excelente parceria ao longo destes 6 anos de trabalho conjunto. A sua contribuição foi fundamental para a minha formação como pesquisador! Aos professores Dr. José Carlos de Melo Vieira Jr. e Dr. Mário Oleskovicz pelo exemplo cotidiano do que é ser um pesquisador dedicado, criativo e competente, pela amizade, parceria, apoio e oportunidades fornecidas ao longo da minha formação como doutor. Aos meus amigos Diego de Castro Grillo e Ivan Donisete Lonel, com os quais eu formei uma excelente equipe de trabalho, pela competência, seriedade, iniciativa, determinação e criatividade com a qual desenvolveram a parte computacional desta pesquisa. Sua colaboração foi imprescindível para o êxito desta pesquisa! Ao prof. Dr. Eduardo Lorenzetti Pellini pela atenção, disponibilidade, discussões e contribuições fundamentais ao êxito desta pesquisa. Ao meu amigo Ricardo Augusto Souza Fernandes, pela amizade, momentos de descontração e fundamental auxílio no projeto da rede neural artificial. Aos meus amigos Daniel Barbosa e Gerson Bessa Gibelli, pela amizade, apoio, momentos de descontração e por todos os trabalhos que fizemos juntos. Ao meu amigo Dagoberto Carvalio Jr. por todo o apoio, atenção e informações sobre redes de computadores, as quais foram imprescindíveis para a construção do meu conhecimento e execução desta pesquisa. A Jussara Ramos Zoia e Marisa Helena R. Vicente Fortulan, pelo excelente tratamento dispensado e notável suporte administrativo fornecido ao longo dos anos de pós-graduação. À Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) pelo apoio financeiro concedido durante o curso desta pesquisa. viii ix "A partir das letras construo meu conhecimento"