Mobile shopping: o que move a intenção de compra do consumidor para o m-commerce

Abstract

Meus sinceros agradecimentos: À minha esposa e minha filha, pelo companheirismo e apoio constante ao longo dessa trajetória. Ao Professor Claudio Felisoni de Angelo pela dedicação, orientação, direcionamento e por compartilhar seus extensos conhecimentos sobre temas do varejo. Ao Professor Nuno Fouto, por me ouvir e discutir diferentes assuntos sobre o tema, além de ter contribuído significativamente para que pudéssemos atingir os resultados. Ao Professor Diógenes Bido, por ter aceitado compartilhar seus conhecimentos comigo e pelo apoio na obtenção dos resultados. À Professora Marlene Amorim, que mesmo à distância esteve sempre perto, com observações e contribuições importantes. À Universidade de São Paulo, em especial à Faculdade de Economia e Administração, por ter acolhido meu projeto e possibilitado o desenvolvimento da presente pesquisa. Ao corpo docente do Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo, que de maneira singular mostrou-se extremamente competente e dedicado ao longo desta trajetória. Aos colaboradores do Programa de Pós-Graduação, que estiveram sempre presentes na orientação precisa e incentivadora a respeito das questões acadêmicoadministrativas. Aos meus colegas de curso que incansavelmente mantiveram o espírito de integração. Palavras-chave: Varejo mobile. M-commerce. Intenção de compra mobile. Atitude positiva mobile. Estilo de vida mobile.