Mobile-Application Usage Potential for Nature Interpretation and Visitor Management at Masai Mara National Reserve, Kenya; Wildlife Viewers' Perspectives

Abstract

Visitor management is a vital aspect of destination management, and several ways are used to balance conservation goals and tourist satisfaction. In this regard, nature interpretation has been used to achieve this delicate balance of conservation and tourist satisfaction. Various nature interpretation approaches have been used, with each strategy having differing expense, knowledge, and human resource requirements. Indeed, advancement and extensive usage of cellphones and the internet present new opportunities to be exploited for smart nature interpretation practicalities. Thus, this study attempted to evaluate the potential for using mobile Applications for environmental interpretation in Kenya's Masai Mara National Reserve. 570 people were surveyed, including 413 tourists and 157 tour guides. The study indicated that while nature (plants and animals) draws people to the reserve, other elements of the suggested Mobile Application are crucial. Correlational statistics revealed that the proposed features were less affected by the respondents' demographic factors. The study revealed that smartphone Applications might sustainably distribute environmental interpretation information in natural environments.

Señalización turística como sendero interpretativo desde la percepción de la comunidad en Perú

“…¿Cuándo ir?" generando una acción inmediata de orientación (López, 2001;Juma et al, 2022), influyendo en la actitud y el comportamiento del turista (Fang, Yamanaka y Trencher, 2021). Los mensajes que contiene la señalización turística al ser orientativo también deben estar sujeto a las regulaciones locales y del entorno turístico para que ayude al turista a respetar y cumplir con las disposiciones vigentes del territorio (Esenarro et al, 2022).…”

“…Los pasos que ocurren en un proceso de orientación turística empiezan con: a) El acceso a la información del recurso o atractivo turístico, es decir la ubicación de las señales en lugares con buena o limitada visibilidad; b) La localización de la información para el turista, mediante el diseño de la señal y esta debe ser accesible; la información debe estar ordenada correctamente para que facilite el mensaje; c) La interpretación de los códigos que son utilizados en la señal, estos pueden ser tipográficos, cromáticos e icónicos; y, d) La decisión del turista, de utilizar los códigos de la señal para desplazarse por el recorrido que eligió continuar (López, 2001;Crowley-Cyr, 2018;Neves et al, 2020); lo que hace pertinente la capacitación y la creación de conciencia para mejorar las estrategias en la gestión de visitantes (Juma et al, 2022).…”

“…Según Hardy (2003); y, Fang et al (2021), el desarrollo exitoso de las rutas turísticas en el territorio implica la participación de la comunidad y que la comunidad comprenda el perfil del turista, la infraestructura que posee el lugar y sus atractivos para una interpretación efectiva y adecuada señalización. Sin embargo, Twidale y Bourne (2003); y, Juma et al (2022), sostienen que la forma más eficaz de garantizar mejores resultados para todos los interesados en la señalización turística, es la participación de los involucrados en todas las etapas de la producción de la señalización desde el inicio hasta la estampa final.…”

Szállodák közösségi média-aktivitása a COVID-19 pandémia időszakában

“…A közösségi média jelentős információforrás a leendő vendégek számára is az utazással kapcsolatos döntések előkészítésében. (Jadhav, et al, 2018) (Mariani, et al, 2019) (Juma, et al, 2022). Az online felületeken megjelenő tartalmak egy részét a szervezet hozza létre (firm generated content -FGC), de hasonló jelentőséggel bír a felhasználók által létrehozott tartalom (user generated contnet -UGC vagy tourist generated content -TCG) is.…”

Key challenges for rural destinations to meet the expectations of Generation Z travellers

“…According to Moscardo at al (2011) the future expansion of travel industry highly relies upon how well the professionals understand the social and demographic changes and trends influencing the travel behaviour. If tourism service providers and tourism destination management organisations make decisions in tourism supply without matching them to the changing consumer needs, they will suffer from "strategic drift", a phenomenon, which appear when a market actor's strategy steadily moves apart from the forces in the external environment by apparent steps of the management (Dwyer et al, 2009, Juma et al 2022a, Juma et al 2022b.…”