Minimizing Market Risks Through Customer Integration in New Product Development: Learning from Bad Practice

Enkel, Ellen; Perez-freije, Javier; Gassmann, Oliver

doi:10.1111/j.1467-8691.2005.00362.x

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“…Since the beginning of the first industrial revolution, industries are striving to produce fault-free products in least possible amount of time. Customer expectations are ever-increasing in term of quality and availability of products [2][3][4]. A fault in a product during the production process can be due to a single cause or a combination of causes and industries are still using trial and error methods to minimize them [5] [6].…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Efficient Use of Hybrid Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System Combined with Nonlinear Dimension Reduction Method in Production Processes

Alvi¹,

Martin²,

Gottschling³

2017

Computer Science &Amp; Information Technology (CS &Amp; IT)

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This research study proposes a novel method for automatic fault prediction from foundry data introducing the so-called Meta Prediction Function (MPF). Kernel Principal Component Analysis (KPCA) is used for dimension reduction. Different algorithms are used for building the MPF such as Multiple Linear Regression (MLR), Adaptive Neuro Fuzzy Inference System (ANFIS), Support Vector Machine (SVM) and Neural Network (NN). We used classical machine learning methods such as ANFIS, SVM and NN for comparison with our proposed MPF. Our empirical results show that the MPF consistently outperform the classical methods.

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Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Efficient Use of Hybrid Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System Combined with Nonlinear Dimension Reduction Method in Production Processes

Alvi¹,

Martin²,

Gottschling³

2017

Computer Science &Amp; Information Technology (CS &Amp; IT)

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“…Kristensson, Gustafsson, Archer (2004) O envolvimento do cliente no PDP oferece uma nova abordagem para aumentar a satisfação dos clientes pelo atendimento de suas necessidades explicitas e implícitas. Enkel, Perez-Freije, Gassmann (2005) Método, cada vez mais aplicado, que objetiva reduzir o risco de falha do produto no seu lançamento no mercado. Continua 12 O termo Lead-user foi cunhado por Von Hipell (1986) e se refere ao tipo de usuário/cliente que possui antecipadamente necessidades que serão sentidas pelos usuários/clientes normais somente meses ou anos depois.…”

Section: Launching Users N/a --unclassified

“…O envolvimento frequentemente não é solicitado e se dá em forma de sugestões/reclamações sobre o produto. O input deste tipo de cliente é valioso na fase de geração de ideias para novos produtos e para o pós-lançamento de produtos que já estão no mercado (ENKEL, PEREZ-FREIJE 2005, GASSMANN, WECHT, 2005JESPERSEN, 2008);…”

Section: Envolvimento Do Cliente No Pdpunclassified

“…Normalmente são caracterizados por clientes prontamente motivados para testar protótipos e compartilhar suas experiências com a empresa (ENKEL, PEREZ-FREIJE, 2005;JESPERSEN, 2008).…”

Section: Envolvimento Do Cliente No Pdpunclassified

Section: Definições Para Envolvimento Do Clienteunclassified

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Proposta de método para a criação da visão no gerenciamento ágil de projetos de desenvolvimento de produtos

Benassi¹

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2013 AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE.Aos meus pais, Wladir (in memoriam) e Luisa e à minha companheira de todos os momentos desta trajetória, Bruna. AGRADECIMENTOSAos meus pais Wladir (in memorian) e Luisa que sempre respeitaram minhas decisões e compreenderam minhas ausências.A minha companheira de caminhada Bruna, que sempre esteve ao meu lado me incentivando e oferecendo carinho e compreensão nas horas em que mais precisei.Ao professor e amigo Daniel Capaldo Amaral pela oportunidade, orientação, incentivo e contribuição à minha formação acadêmica e pessoal.Aos professores participantes da banca de qualificação e defesa Henrique, Sérgio, Toledo, Forcellini e Gitirana pelas contribuições.A Cristina e Sayuri por despender parte do seu tempo e me ajudar com as análises estatísticas e o tratamento dos dados. A todos os participantes dos cursos ministrados.A Edson, Guilherme e Mauro por abrirem as portas da empresa para que pudéssemos realizar o estudo de caso.Aos amigos e companheiros de pesquisa, Camila, Juliana, Edivandro, Mauro, Lucelindo, Guilherme, Fábio, Fernando, Felipe, Miriã, Gabriela, Carolina, Kênia, Vanessa, e Ana, pela convivência e experiências trocadas.Aos funcionários do SEP pelo apoio administrativo.Aos alunos de iniciação científica, Ana e, Aron por ajudarem direta ou indiretamente na condução e conclusão deste trabalho.A Universidade de São Paulo e ao Núcleo de Manufatura Avançada pela estrutura e ambiente cedidos para a realização deste trabalho.A CAPES pelo apoio financeiro.A DEUS por me permitir realizar mais este trabalho."Sem a música, a vida seria um erro". A visão do produto é uma descrição sucinta, metafórica e desafiadora, que emerge em uma equipe de projeto e que serve como alinhamento frente ao produto obtido no final do desenvolvimento. Há tempos é tida como fator crítico de sucesso em áreas como desenvolvimento de produto, planejamento estratégico e gerenciamento ágil de projetos. Os teóricos dessas áreas propõem definições para visão do produto e métodos para concebê-la. As definições se mostram parciais de cada área e possuem limitações como, por exemplo, alto nível de abstração o que dificulta a operacionalização do conceito. Já os métodos propostos não são capazes de sistematizar o envolvimento do cliente no processo. A pesquisa utilizou uma revisão bibliográfica sistemática na busca de métodos para visão do produto e uma exploratória para as definições de visão. As revisões embasaram a criação de um modelo conceitual de visão de produto com o intuito de definir melhor o conceito e a proposta de método desta tese. Como a definição proposta congrega as características da visão, ela serve também como medida para a avaliação da visão gerada pelo método proposto. Avaliou-se o método com a aplicação em três estudos de caso, cujos dados foram analisados qualitativamente, pelo Índice de Concordância, e pelo Coeficiente de Correlação Intraclasse. Os ...

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External Integration

Gelhard

Tiemann

2017

Business Chemistry

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Minimizing Market Risks Through Customer Integration in New Product Development: Learning from Bad Practice

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Efficient Use of Hybrid Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System Combined with Nonlinear Dimension Reduction Method in Production Processes

Efficient Use of Hybrid Adaptive Neuro-Fuzzy Inference System Combined with Nonlinear Dimension Reduction Method in Production Processes

Proposta de método para a criação da visão no gerenciamento ágil de projetos de desenvolvimento de produtos

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