Mensuração de custos em projeto público de ensino superior: um estudo de caso fundamentado em pesquisa in situ

Abstract

Sistema de informação gerencial, baseia-se em dados mensurados pelos mecanismos informacionais da administração pública, e requer pesquisas nas plataformas de governança, ensejando o seguinte: Como demonstrar aos gestores públicos que a utilização das informações produzidas pelo sistema de custo pode auxiliar no processo de tomada decisão? Para responder, se propõe como objetivo geral estudar a mensuração na gestão de um projeto público em instituição de ensino superior; caracterizando decisões (1), analisar o impacto do sistema de custos nas decisões (2), propondo inovação com base nesta pesquisa (3). Para produção de resultados, adota-se o método de estudo de caso. Os achados caracterizam sistema de custos em instituição de ensino superior como importante ferramenta, nas classificações, avaliações, controle e planejamento, em suporte à decisão na gestão dos recursos; analisou por meio de diagramas explicativos e quadros especificativos ideais para adequação de apuração dos custos com a verificação dos resultados dos bens e serviços à população; trazendo proposta inovadora na tomada de decisão, em face dos custos, ferramenta Bow-Tie foi considerada na indicação da matriz de riscos a tomada de decisão, diagnosticando possíveis causas e consequências, para mitigar no processo de gestão dos recursos. Contribuindo com gestores, estudiosos e pesquisadores interessados nessa abordagem.