Medição Do Grau De Inovação Com Ênfase Na Dimensão Processo Para Pequenas Indústrias Da Região Sul De São Paulo

Abstract

No contexto brasileiro das micro e pequenas empresas (MPE), que representam mais de 93% do total de empresas ativas no país (SEBRAE, 2017), a perspectiva de que o papel da inovação em processos deve receber uma atenção especial nos remete à escrita deste artigo, com o objetivo de mensurar as dimensões da inovação nos empreendimentos na atualidade. Foi utilizado como apoio, o modelo de ferramenta de metodologia de diagnóstico, já consagrado para realização da análise de dados junto às necessidades de cada organização. E por meio desta metodologia baseada nas 12 dimensões da inovação descritas por Mohanbir Sawhney (2006) e adaptado por Bachmann & Destefani (2008), utiliza-se uma amostra de 20 MPE do segmento industrial para o trabalho de campo da pesquisa in loco na região sul de São Paulo. Derivado do intuito de promover e colaborar com sugestões, a fim de melhorar as oportunidades de serem replicadas a outras organizações que possuem desafios similares. O enfoque das contribuições deste trabalho se fez em relação à dimensão "processos", uma vez que, a maioria dos participantes obtiveram resultados em comum, unido à necessidade de se diferenciarem de seus concorrentes. Finalmente, verifica-se as tendências de negócios junto às demandas dos temas atuais. Palavras-chave: MPE; inovação; indústria; processos; mensuração da inovação. Área: Inovação e a gestão do desenvolvimento de produtos e serviços em empresas no Brasil.