Maturidade de PMEs em tecnologias digitais para a transformação digital: uma análise bibliométrica exploratória com VOSviewer

Abstract

[Objetivo] A pesquisa buscou identificar quais autores, artigos, referências citadas, periódicos, instituições, países e palavras-chave foram os mais influentes na pesquisa sobre maturidade das pequenas e médias empresas (PMEs) em tecnologias digitais para a transformação digital, no período 2011 a 2023, dentro de um portfólio de artigos da base de dados Web of Science, selecionados por meio de estratégia de busca. [Metodologia] Foi realizada uma análise descritiva dos metadados desses 25 artigos recuperados da base de dados Web of Science, por meio da técnica de bibliometria, com o apoio das ferramentas VOSviewer, arquivo TXT e planilha do Excel. [Resultados] Foram identificados quatro clusters de temas de pesquisa interrelacionados. O cluster 1 se dedica ao estudo dos fatores e processos envolvidos na adoção das tecnologias digitais e às implicações correlatas em termos de impacto e performance. O cluster 2 explora as barreiras e os determinantes para a adoção e integração das tecnologias digitais por PMEs, bem como ao papel facilitador desempenhado pela P&D nesse processo. O cluster 3 se debruça sobre frameworks conceituais e práticas de gestão que apoiariam o processo de obtenção de vantagem competitiva por meio da inovação. O cluster 4 investiga de que maneira a inovação de produto contribui para a performance da firma, tendo nas tecnologias digitais um mediador importante.