Madurez tecnológica de la generación Z: reto de la transformación digital en Colombia

Abstract

Las diferencias generacionales son consideradas la causa principal que determina la capacidad de interacción con nuevas tecnologías. El concepto de «nativo digital» ha tomado fuerza y visibilidad en ciertas áreas de conocimiento tales como ingenierías y tecnología, ciencias de la salud, ciencias sociales y administrativas, entre otras. Por tal motivo, el objetivo principal de esta investigación fue determinar la madurez digital de la generación Z en Colombia, a partir de la correlación existente entre el conocimiento sobre la transformación digital, la apropiación de tecnologías digitales, la experiencia e intención de uso de herramientas digitales en el futuro. El enfoque del estudio fue cuantitativo con un diseño no experimental, de carácter transversal, donde además se realizó un cuestionario como instrumento de recolección de datos, el cual fue suministrado, vía internet, a 250 personas. Entre los principales hallazgos se encontró que las variables de análisis como el conocimiento sobre la transformación digital, la experiencia de uso de herramientas digitales y la intención de uso en el futuro, aportan y están relacionadas de forma significativa con la madurez tecnológica de la generación Z. La evidencia proporcionada valida el comportamiento tradicional de adopción de nuevas tecnologías, donde, esta investigación contribuye al área de administración y gestión tecnológica argumentando que el nivel de madurez tecnológica de la generación Z impacta de manera directa cualquier estrategia de transformación digital empresarial.

Innovación y Transformación Digital en el Empresa

“…En este enfoque, las empresas confían en su propio personal, recursos y capacidades para generar ideas y soluciones innovadoras. La innovación cerrada a menudo se asocia con un alto grado de control y confidencialidad, ya que las empresas mantienen sus procesos y conocimientos internos (Mejía-Delgado & Mejía-Delgado, 2022).…”

“…Por el contrario, la innovación abierta puede ser más ventajosa en situaciones donde es crucial acceder a conocimientos externos, acelerar el proceso innovador o enfrentar retos complejos que requieren una colaboración extensa. Mejía-Delgado & Mejía-Delgado (2022) sugieren que muchas organizaciones eligen un enfoque híbrido, combinando la innovación interna con colaboraciones estratégicas externas para maximizar su potencial innovador. Figura 2.…”

Mercadeo digital como herramienta de posicionamiento de las empresas colombianas. Una revisión de la literatura

“…La conclusión de este trabajo permite afirmar que las empresas en Colombia reconocen las características y beneficios del Marketplace digital, sin embargo, su uso y aprovechamiento es relativamente bajo. Mejía- Delgado, Ó. A., & Mejía-Delgado, Y. Y.…”

Competencias digitales en educación superior: Una revisión sistemática

“…Los jóvenes de hoy desde muy temprana edad se encuentran rodeados de tecnologías modernas, como son los dispositivos móviles, computadoras, tabletas, etc. A esta generación corresponden los nacidos después de 1980 y se le conoce como nativos digitales (Mejía-Delgado y Mejía- Delgado, 2022). Sin embargo, estudios realizados recientemente revelaron que el solo hecho de pertenecer a esta generación no garantiza que cuenten con la habilidad de manejar adecuadamente estos dispositivos.…”