<b>Cargas de trabalho e desgastes dos trabalhadores de enfermagem de um hospital-escola/ Workloads and strain processes of nursing workers at teaching hospital <b>

Abstract

RESUMO INTRODUÇÃONa era industrial ocorreu um processo de mudança relacionada aos costumes e às formas de organização do trabalho. No entanto, apesar dos trabalhadores se beneficiarem com os avanços tecnológicos, a industrialização trouxe como consequências a competitividade e a busca incessante pela lucratividade o que, inevitavelmente, resulta em pressão sobre os sujeitos para o alcance de metas e aumento da produtividade (1) , interferindo na saúde e na qualidade de vida destes trabalhadores.Essas mudanças percebidas e vivenciadas pela sociedade no mundo do trabalho têm provocado questionamentos e adoções de novas posturas capazes de permitir a compreensão de que o trabalhador vivencia experiências no cotidiano laboral que interferem em sua vida social e particular, determinando a qualidade de suas inter-relações (1) . No contexto atual, verifica-se que dentre os trabalhadores de saúde, em especial de enfermagem, a duplicidade laboral é uma prática comum. Entretanto, esta escolha pode trazer riscos ocupacionais, prejuízos à qualidade do cuidado que oferece ao cliente, à sua própria qualidade de vida, ao seu autocuidado e ao absenteísmo no trabalho (2) . A diversidade de atividades executadas pelos trabalhadores de enfermagem, assim como interrupções por falta de materiais ou por questões administrativas, imprevistos a que estão expostos no cuidado aos pacientes e o contato direto com o sofrimento e a morte são fatores agravantes neste labor, os quais podem conduzir a desgastes físicos e mentais (3) .

The meaning of work: perspectives of nursing professionals who work in clinical units

“…The reports of illness after admission to work are extremely relevant, since the incidence and progression of diseases and disabilities involve the complex relationship of socioeconomic, behavioral, demographic and psychosocial determinants (8)(9) , and the salary and overall income are relevant in the interviews. The predominant incidence of musculoskeletal disorders, as well as mental changes, corroborate the results of other studies performed in public hospitals (10)(11) .…”

Workloads and burnout of nursing workers

“…Findings evidenced several significant associations with mechanical loads, among them pain in upper limbs, cervical region, lumbar and lower limbs, lower limb edema, mental fatigue, headache and forgetfulness. Burnout symptoms related to mechanical loads can occur due to work accidents such as sprains, fractures, displacements, contusions, which cause musculoskeletal pain (8) . Similarly, cervical spine problems and disc herniation are causes of tension headache among nursing workers (17) .…”

“…Due to the nursing worker burnout, caused by exposure to workloads, it becomes indispensable to identify the loads that the workers are exposed, seeking to prevent and to draw strategies that aim at a healthy work (8) . Even if the exposure of nursing workers to workloads seems clear, changes in work processes and improvements in working conditions are hard to achieve realities.…”

Adoecimento de trabalhadores de enfermagem no contexto hospitalar

“…Os técnicos e auxiliares de enfermagem contabilizam atualmente (77,0%) da categoria profissional, sendo, portanto, a maior força de trabalho da enfermagem, o que facilmente explicaria a maior incidência de afastamento entre estas categorias 19 . Tais profissionais desempenham atividades que demandam maior esforço físico e elevado desgaste emocional, por estarem em contato direto com os pacientes, vivenciando de perto o processo de adoecimento, sofrimento dos familiares e o processo de morte-morrer 5 , situações que levam ao adoecimento psicofísico, além de estarem mais vulneráveis aos riscos ocupacionais e aos acidentes de trabalho 27 .…”