Lietuvos organizacijų normų analizė

Abstract

Vytauto Didžiojo universitetas ANOTACIJA Tyrimo tikslas -išanalizuoti Lietuvos organizacijų normas. Analizuota normų, kaip taisyklių ir standartų, samprata, jų svarba organizacijoms, normų klasifikacijos pagal tipus, jų perdavimo būdų, kuriais formalizuojamos normos organizacijose, aprašymą dokumentuose. Atlikta Lietuvos organizacijų darbuotojų anketinė apklausa. Lietuvos organizacijos paprastai formalizuoja darbo, teisines, moralines ir estetines normas. Formalios normos paprastai sudarytos vadovų, neformalios formuojamos grupių lyderių ar darbuotojų. Tyrimas atskleidė, kad organizacijos normos paprastai draudžiamojo pobūdžio ir retai skatinančios pageidautiną elgesį. Akivaizdi tendencija, kad draudžiamosios normos dažniau slopina individualius pasiekimus, nei juos skatina. Rezultatai atskleidė, kad daž-niausia darbuotojai Lietuvos organizacijose neskatinami laikytis normų, bet gana dažnai baudžiama už normų nesilaikymą. Todėl, remiantis tyrimo rezultatais, rekomenduojama įtraukti darbuotojus į normų formavimo procesą, kad jos būtų labiau pripažįstamos, sukurtų teigiamą darbo atmosferą ir skatintų savikontrolę. PAGRINDINIAI ŽODŽIAI: normos, taisyklės, formalizacija.JEL KLASIFIKACIJA: M14 CORPORATE CuLTuRE, M12 PERSONNEL MANAGEMENT. DOI: ĮvadasNormų svarbą darbininkų elgesiui pradėta rimtai vertinti tik XX amžiaus ketvirtojo dešimtmečio pradžioje, tam pagrindą padarė Hawthorne ir S. Asch atlikti tyrimai. Tačiau vėlesniuose kitų autorių (Coleman, 2007;Robbins, 2006;Parks, 2004;Caldwell, O'Reilly, 2003;Sassenberg, Matschke, Scholl, 2011) darbuose dėmesys labiau kreipiamas į grupių psichologiją, nulemtą normų, o ne į visos organizacijos normas. Vadyboje normos taip pat minimos (Schein, 1992; Harris, Morran, Morran, 2004;Kotter, Heskett, 1992;Staniulienė, 2010;Pruskus, Lukoševičius, 2009; Šimanskienė, 2002 ir kt.), nagrinėjant organizacinės kultūros fenomeną, tačiau jos čia minimos kaip vienas organizacinės kultūros elementų greta vertybių, įsitikinimų, pažiūrų ir nuostatų. Kiekviena organizacija turi normas kaip savas taisykles, kuriomis vadovaujasi savo veikloje ir reikalauja jų laikytis iš savo darbuotojų, siekdama užti-krinti veiklos nuoseklumą ir tinkamus rezultatus. Be tam tikrų įnormintų taisyklių organizacija tampa chaotiška, be to, normos padeda lengviau atlikti darbą, išspręsti kylančias problemas.Problema. Iš visų organizacinės kultūros elementų didžiausias dėmesys skiriamas vertybėms, o normos plačiai nenagrinėjamos ir lieka tik kaip savaime suprantamos taisyklės, kurios egzistuoja ir kurių reikia laikytis, todėl kiekvienoje organizacijoje turėtų būti tiriamos tos šalies ir organizacijos kultūrai būdingos normos bei jų poveikis organizacijos veiklai ir visuomenei. Lietuvoje tyrimų šia tema neaptikta.Objektas -Lietuvos organizacijų normos. Tikslas -išanalizuoti Lietuvos organizacijų normas.