Liderança e gestão da qualidade: um estudo de correlação entre estilos de liderança e princípios de gestão da qualidade

Gestão da mudança na perspectiva do comportamento organizacional e da liderança: proposta de um framework teórico e avaliação de iniciativas acadêmicas

“…A pesquisa de mestrado "Liderança e gestão da qualidade: um estudo de correlação entre estilos de liderança e princípios de gestão da qualidade" realizada por Flávia Barbosa (BARBOSA, 2015) no Grupo de Pesquisa de Gestão da Qualidade e Mudança (EESC-USP), orientada pelo Prof. Mateus C. Gerolamo, teve como objetivo explorar a relação existente entre gestão da qualidade e estilos específicos de liderança.…”

“…A respeito dos estilos de liderança do Competing Values Framework (QUINN, 1988), observou-se (Tabela 4.1) que os perfis associados a um estilo diretivo e de curto prazo demonstraram tendência a apresentar coeficientes de correlação mais altos, em detrimento dos perfis de estilo colaborativo e de longo prazo (BARBOSA, 2015; BARBOSA; GAMBI; GEROLAMO, 2017), o que remete à conclusão de que os estilos de liderança de profissionais da área de qualidade tendem mais à estabilidade do que dinamismo e flexibilidade. Os resultados, apesar da limitação tanto regional quanto de quantidade de respondentes da pesquisa, apresentam importantes desdobramentos na medida em que chamam à atenção para o papel de conformidade, eficiência e estabilidade proporcionada pela área de qualidade, que podem também limitar a inovação se essas características culturais dos líderes forem muitos sobressalentes.…”