Lessons Learned: The Multifaceted Field of (Digital) Neighborhood Development

Abstract

In a cross-national project, 14 neighborhoods from Germany, Austria and Switzerland were accompanied on their way to digitally supported neighborhood work. This paper discusses general requirements, choosing a suitable digital tool, the implementation process as well as the challenges faced by the various stakeholders. The following factors have been found to play a major role in sustainable neighborhood work: good fit with overall development strategy, interplay between online neighborhood work and physical interactions, strong existing neighborhood management structures, strategic planning of digitalization activities, start-up funding for innovation activities, and above all, the presence of a committed person or team as well as interesting content to attract users. Depending on the neighborhood, self-managed and individualistic solutions are preferred to generic and/or commercial solutions. There is no ‘fit-for-all’ path to sustainable digitally supported neighborhoods.

Soziologie der Nachbarschaft

“…Zu diesem Debattenstrang gehört die Frage, wie digitale Nachbarschaftsnetzwerke nachhaltig eingesetzt und implementiert werden können. In einer zusammenfassenden Arbeit über 14 Fallstudien in Deutschland, Österreich und der Schweiz wird betont, dass es eine Passung zwischen einer übergeordneten Entwicklungsstrategie des Ortes und der Verwendung digitaler Nachbarschaftsnetzwerke geben sollte, dass ein Zusammenspiel zwischen lokalen und digitalen Angeboten, gut ausgebaute lokale Netzwerke sowie eine dauerhafte und professionelle Moderation und Pflege der digitalen Angebote gegeben sein müssen (Renyi et al 2022). Hier fügt sich auch der Befund unterschiedlicher Nachbarschaftserwartungen ein, die eine Diversifizierung von digitalen Nachbarschaftsangeboten wie beispielsweise digitalen Flohmärkten auf Facebook begründen (Schreiber et al 2017…”