Les technologies de l’information comme facteur d’autonomie des destinations touristiques du Sud

Bédard, François; Kadri, Boualem

doi:10.7202/1071313ar

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“…Avec 83 millions de touristes étrangers en 2012 qui ont dépensé 35,8 milliards d'euros, la France reste la première destination touristique dans le monde (DGCIS, 2012). Pour de nombreux pays du Sud, le tourisme s'affirme de plus en plus comme un élément stratégique du développement de leurs économies, mais sa commercialisation reste dépendante d'un système international contraignant dans ses pratiques commerciales (Bédard et Kadri, 2004). Cependant, l'irruption des technologies de l'information et de la communication dans le fonctionnement économique va modifier voire même révolutionner la commercialisation des voyages, procurant ainsi aux destinations touristiques du Sud une occasion en termes de visibilité, leur permettant ainsi de développer leur avantage concurrentiel dans un environnement économique de plus en plus difficile (Bédard et Kadri, 2004).…”

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“…Pour de nombreux pays du Sud, le tourisme s'affirme de plus en plus comme un élément stratégique du développement de leurs économies, mais sa commercialisation reste dépendante d'un système international contraignant dans ses pratiques commerciales (Bédard et Kadri, 2004). Cependant, l'irruption des technologies de l'information et de la communication dans le fonctionnement économique va modifier voire même révolutionner la commercialisation des voyages, procurant ainsi aux destinations touristiques du Sud une occasion en termes de visibilité, leur permettant ainsi de développer leur avantage concurrentiel dans un environnement économique de plus en plus difficile (Bédard et Kadri, 2004). Le développement rapide des technologies de l'information en général et de l'internet en particulier a radicalement changé l'économie mondiale et plus précisément l'industrie du tourisme.…”

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II Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria (FITMCC): Congreso internacional de sostenibilidad, competitividad e innovación en destinos insulares

2014

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El Foro Internacional Maspalomas Costa Canaria nació el año 2013 y ya es un encuentro con vocación de continuidad. Fieles a nuestro compromiso, hemos organizado la segunda edición con el ánimo de ofrecer un encuentro de debate e intercambio de experiencias con la intención de no defraudar las expectativas de quienes acudieron a la cita el pasado año y de quienes se incorporan a esta por vez primera. El turismo en los territorios insulares es nuestra seña de identidad. En torno a esta idea y a las singularidades que representan las islas como atractivo turístico, hemos organizado esta segunda edición bajo el título de “Congreso Internacional de Sostenibilidad, Competitividad e Innovación en Destinos Insulares” orientado a analizar los retos que han de afrontar las islas turísticas. Pero tampoco olvidamos aquellos otros retos turísticos que son comunes a cualquier destino, insular o continental: las tecnologías, la promoción y los nuevos productos que demandan viajeros cada día mejor informados y, por tanto, más exigentes.

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II Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria (FITMCC): Congreso internacional de sostenibilidad, competitividad e innovación en destinos insulares

2014

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Site Management and Use of Social Media by Tourism Businesses: The Case of Quebec

Roult

Gaudette

Auger

et al. 2016

Czech Journal of Tourism

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Information and communications technology (ICT) has taken centre stage in recent decades in the world of tourism. Publicity and reservation strategies, in particular, are now developed through ICT. The rise of virtual, tourist communities has messed up ways to assess tourism products. This complete renewal of ways to interact with the customer requires tourism businesses to adapt to these new communication patterns. It is with regard to this issue that this study is based. A survey of 2 393 Quebec tourism enterprises made it was possible to identify websites and use patterns of these organizations and social media. The results show that most companies are aware of the importance of ICT for the development of their activities, but some financial, human, geographical and training aspects slow down the process.

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Enjeux et impacts des réseaux sociaux pour les agences de voyages marocaines

Boukherouk¹,

Marzoug²

2019

Communication &Amp; Management

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Les agents de voyages assistent aux plusieurs mutations tirées par les nouvelles technologies, l’économie de partage et l’innovation disruptive. De nouveaux acteurs investissent le marché profitant d’un grand décalage entre l’offre et la demande, du manque de contrôle et d’un cadre juridique qui a du mal à suivre les diverses mutations. Cette situation profite au secteur informel qui grignote des parts de marché importantes grâce à une forte présente dans les réseaux sociaux. Ces médias seraient donc un booster et un amplificateur du secteur parallèle touristique. Cet article analyse ces mutations et les enjeux pour les agences de voyages marocaines.

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Les technologies de l’information comme facteur d’autonomie des destinations touristiques du Sud

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II Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria (FITMCC): Congreso internacional de sostenibilidad, competitividad e innovación en destinos insulares

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