2011
DOI: 10.3917/g2000.286.0095
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Les implications managériales de l'utilisation des TIC dans le secteur hôtelier : le cas du groupe ACCOR

Abstract: Distribution électronique Cairn.info pour Association de Recherches et Publications en Management. © Association de Recherches et Publications en Management. Tous droits réservés pour tous pays.La reproduction ou représentation de cet article, notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie, sous… Show more

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“…Une revue de la littérature en donne ici une description précise. Ce rapprochement entre « humains » et « non humains » s'inspire de théories économiques et de l'anthropologie cognitive puisque Norman (1993), Hutchins (1995), Boubaker et Saïd (2011) prennent comme unité d'analyse l'ensemble formé par le collectif de travail et ses équipements techniques. Ce rapprochement a été peu étudié au niveau de l'encadrement intermédiaire comme le notent Besson et Mahieu (2006).…”
Section: Cadre Théoriqueunclassified
“…Une revue de la littérature en donne ici une description précise. Ce rapprochement entre « humains » et « non humains » s'inspire de théories économiques et de l'anthropologie cognitive puisque Norman (1993), Hutchins (1995), Boubaker et Saïd (2011) prennent comme unité d'analyse l'ensemble formé par le collectif de travail et ses équipements techniques. Ce rapprochement a été peu étudié au niveau de l'encadrement intermédiaire comme le notent Besson et Mahieu (2006).…”
Section: Cadre Théoriqueunclassified