Lieux d’échanges entre les divers acteurs de la société, les dispositifs médiatiques obéissent à des formats, des règles et des cadres qui permettent à l’interaction de se dérouler (Croissant, 2010). Dans le contexte particulier de crise sanitaire du Covid-19, l’action médiatique traditionnelle est déterminante en raison de l’échelle et de la rapidité des événements. La radio permet, grâce à son instantanéité, d’être au plus proche des dernières informations grâce à son dispositif de triangulation: journalistes – public – invités. Les invités experts (représentants politiques, scientifiques) œuvrent à la clarification de cette situation inédite. Mais « l’anonyme » (au sens de Deleu, 2006) joue aussi un rôle central dans l’organisation du genre de la matinale. Les auditeurs auxquels est donnée la parole constituent un échantillon représentatif du public et l’étude des modalités de leur prise de parole donne accès à la façon dont le journaliste envisage la relation avec son public dans le dispositif de triangulation. En effet, un processus de cadrage dans la médiation médiatique tend à conditionner la parole des auditeurs par de multiples stratégies tant linguistiques qu’organisationnelles. L’auditeur qui s’exprime appartient à l’audience de la radio et la radio choisit les auditeurs qui prennent la parole. Je chercherai donc à dégager les fonctionnements généraux des interactions avec les auditeurs lors de ce moment discursif, au sens de Moirand, totalement inédit.