Les « agencements organisationnels » des situations perturbées : la coordination d’un bloc opératoire à la pointe de la rationalisation industrielle

Télétravail contraint et nouvel agencement organisationnel : quelles conséquences sur les risques psychosociaux ?

“…De même Gentil (2013), s'est intéressée à quatre types de situations de gestion à travers le prisme de l'agencement organisationnel révélant le rôle du collectif pour réguler des événements dans un contexte marqué par la rationalisation économique Le télétravail peut être assimilé à ce que la littérature qualifie de situation « extrême », c'est-à-dire évolutive, car elle apparaît pour un acteur (ou un groupe d'acteurs) donné comme présentant une certaine rupture par rapport à sa vie quotidienne (Rivolier, 1998) . Il s'agit d'une situation de travail perturbée (Gentil, 2013) qui induit des réponses organisationnelles spécifiques.…”

Studying the health and organizational communication of health organizations in health organizing

“…Malgré leur déploiement, ces stratégies ne sont pas toujours bien adaptées au contexte hospitalier : elles laissent ressortir les tensions au niveau des valeurs organisationnelles, médicales et gestionnaires, et constituent ainsi une source de contradictions permanentes dans les activités quotidiennes des acteurs Contandriopoulos, 2002 ;Feroni, 2006). L'hôpital se trouve ainsi tiraillé entre deux logiques: celle du « care », centrée sur les impératifs de la santé et de soins, et celle de l'hôpital-entreprise, guidée par les impératifs de rationalisation, d'encadrement et de contrôle (Arndt et Bigelow, 2000Gentil, 2013).…”

A Tool‐based Approach to Analyze Operating Room Schedule Execution: Application to Online Management

“…C'est le rôle de la régulation. La maîtrise de cette fonction est un enjeu d'autant plus important que l'activité en situation perturbée est inhérente au fonctionnement du bloc opératoire et qu'il est impossible d'empêcher toutes ces perturbations de se produire (Gentil 2013). C'est la raison pour laquelle la suite de ce chapitre concerne la gestion des perturbations par la régulation.…”