Lekarz szuka pacjenta. Leksyka wartościująca pozytywnie na internetowych stronach gabinetów stomatologicznych

Abstract

Od końca XX wieku obserwujemy w Polsce dynamiczny rozwój sieci WWW, i to we wszystkich przejawach społecznej, a także gospodarczej aktywności. Nie ulega wątpliwości, że w gospodarce rynkowej najważniejsze jest utrzymanie się na rynku, zdobycie nowych klientów (lub pacjentów) oraz walka z konkurencją. Nic więc dziwnego, że firmy decydują się na włączenie Internetu w ramy własnej strategii biznesowej. Istotnym elementem rozwoju gospodarczego jest sektor małych i średnich przedsiębiorstw, a do takich niewątpliwie zaliczają się również gabinety stomatologiczne, których strony internetowe zamierzam poddać oglądowi w niniejszym artykule. Jego celem jest przede wszystkim określenie związku między leksykalnym kształtem tych stron i ich semantycznym wydźwiękiem a zakorzenionym w polskiej (i europejskiej) świa-domości systemem wartości. Badania niniejsze wpisują się w szerszy zakres prowadzonych przeze mnie studiów nad leksyką w branżowej komunikacji elektronicznej.Strona internetowa firmy pełni wiele funkcji komunikacyjnych: poza oczywistymi funkcjami informacyjną i fatyczną, także funkcję nakłaniająca (promuje ofertę produktową lub usługową) oraz służy budowaniu marki i wizerunku, co -za Renatą Grzegorczykową -można by nazwać funkcją kreatywną (tworzeniem wizji świata)1 . Na tle wszystkich stron internetowych firm specyficznie rysują się funkcje stron gabinetów lekarskich. Okazuje się, że do nawiązania kontaktu pacjenta 1 Wykorzystywana tu terminologia w zakresie funkcji (intencji) wypowiedzi pochodzi z artykułu Renaty Grzegorczykowej: R. Grzegorczykowa, Problem funkcji języka i tekstu w świe-tle teorii aktów mowy, w: Język a Kultura, t. 4. Funkcje języka i wypowiedzi, red. J. Bartmiński, R. Grzegorczykowa, Wrocław 1991, s. 11-28.

Język a emocje w komunikacji internetowej (na przykładzie komentarzy w serwisie YouTube)

“…m.in. Jakosz 2016;Laskowska 2016;Makowska 2011;Michalska 2014aMichalska , 2014bNaruszewicz-Duchlińska 2015), która jest również przedmiotem niniejszego artykułu.…”

Hiszpania jako przestrzeń wielojęzyczna. Kontakty językowe

“…m.in. Jakosz 2016;Laskowska 2016;Makowska 2011;Michalska 2014aMichalska , 2014bNaruszewicz-Duchlińska 2015), która jest również przedmiotem niniejszego artykułu.…”

Pamięć i pamiętanie w przestrzeni języka z perspektywy badań lingwistycznych

“…m.in. Jakosz 2016;Laskowska 2016;Makowska 2011;Michalska 2014aMichalska , 2014bNaruszewicz-Duchlińska 2015), która jest również przedmiotem niniejszego artykułu.…”