Abstract:O setor de saúde brasileiro possui problemas como superlotação de leitos e longos períodos de espera. Recentemente a filosofia lean abrangeu a saúde, denominando-se Lean Healthcare, com o propósito diminuir ou eliminar os problemas que esta área enfrenta. Este trabalho possui como objetivo realizar uma revisão bibliométrica sobre o Lean Healthcare visando identificar as regiões do Brasil que mais pesquisam, detalhando as ferramentas utilizadas e respectivas áreas em que foram aplicadas. Como metodologia, utili… Show more
“…A visualidade facilita o envolvimento na resolução de problemas e no controle eficiente do fluxo de pacientes, como mostram os estudos de Verbano et al (2017de Verbano et al ( ) e O'brien et al (2014. Além disso, diversos estudos demonstram a contribuição dos meios de integração na comunicação e alinhamento entre setores da saúde (COS-TA e GODINHO, 2016;VIEIRA et al, 2020).…”
A reabilitação no Sistema Único de Saúde (SUS) envolve o contato contínuo de diversos setores para atender o paciente. Analisa-se e recomenda-se melhorias na estrutura de uma unidade de órteses do SUS. Utiliza-se a Análise Macroergonômica da Estrutura (MAS), por meio de observação e entrevista semiestruturada. A análise indicou alta formalização no serviço e a oportunidade de melhoria nos meios de integração. Estas melhorias não alteram a estrutura organizacional e podem contribuir para a previsão da demanda de TA, gestão do fluxo de pacientes e comunicação entre UOPM e unidades municipais de saúde, reduzindo os desperdícios de tempo e espera do paciente.
“…A visualidade facilita o envolvimento na resolução de problemas e no controle eficiente do fluxo de pacientes, como mostram os estudos de Verbano et al (2017de Verbano et al ( ) e O'brien et al (2014. Além disso, diversos estudos demonstram a contribuição dos meios de integração na comunicação e alinhamento entre setores da saúde (COS-TA e GODINHO, 2016;VIEIRA et al, 2020).…”
A reabilitação no Sistema Único de Saúde (SUS) envolve o contato contínuo de diversos setores para atender o paciente. Analisa-se e recomenda-se melhorias na estrutura de uma unidade de órteses do SUS. Utiliza-se a Análise Macroergonômica da Estrutura (MAS), por meio de observação e entrevista semiestruturada. A análise indicou alta formalização no serviço e a oportunidade de melhoria nos meios de integração. Estas melhorias não alteram a estrutura organizacional e podem contribuir para a previsão da demanda de TA, gestão do fluxo de pacientes e comunicação entre UOPM e unidades municipais de saúde, reduzindo os desperdícios de tempo e espera do paciente.
“…Já segundo Magalhães et al (2016), é de suma importância estimular uma cultura organizacional de forma que o funcionário se sinta satisfeito em fazer parte da equipe, que consiga ter competência, capacitação e estímulo para ir em busca de melhorias significativas, podendo levar a instituição, da qual faz parte, a alcançar resultados positivos. A aplicação do MFV tem o intuito de elaborar um mapa detalhado do processo, ele é feito por um grupo de pessoas multidisciplinar, com o objetivo de compreender todas as atividades executadas (Vieira et al, 2020). Assim, após o estudo do MFV atual e das sugestões de melhorias elaboradas, pode ser desenvolvido um MFV futuro mostrando o estado ideal de como deve funcionar a organização, detalhando as oportunidades de melhorias e, possivelmente, impactando em um fluxo mais enxuto.…”
Section: Intelectualunclassified
“…De acordo com Santos e Balsanelli (2021), a metodologia Lean, é baseada em teorias, ferramentas e abordagens metodológicas utilizadas com o propósito satisfazer o cliente final, entregando-lhe valor através de um produto ou serviço, mas de forma que faça uso consciente de recursos para esse objetivo. Segundo Vieira et al (2020), a utilização do Lean voltado para prestação de serviços demonstra a ideia da prática de produção enxuta, mas com algumas modificações por causa da área de atuação.…”
O sistema de saúde brasileiro enfrenta desafios na prestação de serviços. Inspirada no Lean Healthcare, a gestão hospitalar busca melhorar a eficiência e qualidade dos serviços prestados, reduzindo desperdícios. A pesquisa foca na análise e melhoria dos processos do Centro Obstétrico (CO) de um hospital em Feira de Santana, utilizando o Lean Healthcare. O estudo objetiva identificar desperdícios que afetam o tempo de permanência das pacientes no CO e propor melhorias. A pesquisa, classificada como descritiva e exploratória, foi conduzida em formato de estudo de caso e aplicou o Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV), para identificar desperdícios, classificá-los e sugerir melhorias. Desperdícios no fluxo de pacientes, como espera e movimentação desnecessária, foram identificados, resultando em propostas de mudanças nos processos e na cultura organizacional. Indicadores de desempenho, como o tempo de permanência, foram definidos para monitorar os resultados. Prevê-se que as melhorias propostas, aliadas à capacitação dos profissionais sobre o Lean, reduzam 37% o tempo de permanência no CO, melhorando a eficiência e qualidade do atendimento. O estudo destaca a importância da melhoria contínua dos processos na saúde para garantir um serviço mais eficaz e seguro.
“…No cenário Brasileiro a filosofia Lean Healthcare vem contribuindo para a redução de desperdícios e melhoria da qualidade no setor de saúde (12)(13)(14) . A melhoria contínua e a manutenção dos resultados alcançados são desafios para a gestão no uso do Lean na prática assistencial.…”
RESUMO Objetivo: Construir e validar um instrumento para avaliar o Lean Healthcare nas instituições de saúde. Método: Estudo metodológico realizado em três etapas: 1) Construção do instrumento; 2) Validade de conteúdo pela técnica Delphi com 14 especialistas; e 3) Validade de constructo por Modelagem de Equações Estruturais, em amostra de 113 profissionais com experiência no Lean Healthcare. Coleta de dados realizada de outubro/2020 a janeiro/2021 por formulário digital. Análise de dados realizadas com o software SmartPLS2.0/M3. Resultados: Itens elaborados após revisão integrativa e divididos nas dimensões Estrutura, Processo e Resultado, conforme referencial teórico de Donabedian. Validação de conteúdo em duas rodadas da técnica Delphi. Instrumento final, após ajuste do modelo, contendo 16 itens com alfa de Cronbach de 0,77 em Estrutura, 0,71 em Processo e 0,83 em Resultado. Conclusão: O instrumento apresentou evidências de validade e confiabilidade, permitindo seu uso nas instituições de saúde para avaliar o Lean Healthcare.
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