Le rôle des variables organisationnelles et managériales dans la réussite de l’implémentation d’une innovation en contrôle de gestion : cas de l’ABC au Sénégal

Abstract

La plupart des études sur la compréhension de la réussite ou de l’échec de l’implémentation des innovations en contrôle de gestion telles que l’ABC se limitent à l’aspect technique intrinsèque à la méthode (complexité des calculs avec la multiplication des inducteurs, lourdeur et temps excessifs de collecte des données nécessaires au calcul des coûts, compatibilité avec le système d’information de l’entreprise, etc.) pour expliquer le pourquoi certaines entreprises une fois la décision d’implémenter la méthode prise, échouent dans sa mise en œuvre. À travers une enquête auprès des entreprises qui ont décidé d’implémenter la méthode au Sénégal, nous avons mesuré le rôle de variables purement organisationnelles et managériales telles que le soutien de la direction générale, la disponibilité des ressources, la clarté des objectifs du système ABC à implanter et l’utilisation d’un logiciel ou application ABC. Le facteur humain est souvent négligé par la recherche fondamentale et critique sur la réussite de l’implantation des innovations en contrôle de gestion. Raison pour laquelle, la présente étude s’est aussi intéressée à l’impact de l’implication du personnel comptable et surtout celui non comptable dans la réussite de l’implémentation d’une innovation en contrôle de gestion comme l’ABC.