Le management comme système quasi juridictionnel

Abstract

Le fait religieux au travail (FRT) est une préoccupation managériale importante. En positionnant les managers comme des producteurs de norme, les auteurs étudient leur première confrontation à ce phénomène pour mieux comprendre les problèmes d’alignement entre la posture organisationnelle et la posture opérationnelle, et en considérant cette première confrontation comme quasi juridictionnelle. Quatre types d’alignement sont mis en avant : 1) l’alignement ex-ante par l’opérationnel ; 2) le réalignement ex-post ; 3) l’alignement différé ; et 4) l’absence d’alignement. Les résultats invitent le top management à l’anticipation de la définition de la posture organisationnelle, et à considérer plus largement le management comme un système quasi juridictionnel.