Le crowdsourcing  : travail ou pas ? Éclaircissement des pratiques et implications juridiques

Abstract

Cet article propose d’aborder un aspect souvent mentionné mais rarement traité à ce jour dans la littérature sur le crowdsourcing : les liens juridiques qui unissent les contributeurs aux plateformes. Après une présentation des différentes catégories de crowdsourcing existantes, nous proposons une classification de ces pratiques collaboratives en fonction du degré d’autonomie dont disposent les participants lors de l’exécution de leurs missions. Nous précisons à cette occasion les cas où les activités demandées aux internautes peuvent faire l’objet d’une requalification en contrat de travail.

Le « crowdsourcing » de micro-tâches : contours et enjeux d’une nouvelle figure du travail. Le cas de la plateforme Foule Factory

“…Les internautes sont ainsi sollicités pour réaliser des tâches simples pour lesquelles ils peuvent éventuellement être rétribués. Les enjeux de cette forme de crowdsourcing méritent d'être exposés, notamment parce que la question de la qualification de l'activité de la foule « travail ou pas » s'y pose avec force (Lemoine, Roth & Favreau, 2017).…”