“…A verdade é que nem sempre o trabalho é gerador de mal-estar e de insatisfação, pois em várias ocasiões pode se ver isto como prazeroso para algumas pessoas, quando elas tem a possibilidade de fixar o ritmo de trabalho, aprendizagem de novos conhecimentos, desenvolvimento de habilidades, criatividade, tomada de decisões, satisfação laboral e apoio social (PULIDO;, motivo pelo qual Frankenhaeuser (1989, p. 748), refere que […] o controle pessoal e umas margens na tomada de decisões se consideram fatores de amortecimento que permitem às pessoas trabalhar muito e desfrutar do trabalho. Nesse sentido, ao exercer controle no trabalho, aumenta a satisfação do trabalho e a possibilidade de assumir um papel ativo e participativo, lhe permite utilizar melhor maneira as capacidades do trabalho.…”