Lancement des projets de système de gestion intégré : quelles trajectoires d’alignement stratégique pour les PME ?

Deltour, François; Mourrain, André

doi:10.3917/resg.120.0047

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“…À ce titre, les SGI peuvent difficilement être considérés comme une source automatique d'avantage concurrentiel stratégique (Beard et Sumner, 2004 ;Ragowsky et Gefen, 2008). Cependant, les PME mettent en oeuvre des mécanismes d'alignement stratégique conditionnés par le niveau de développement des entreprises (Street et al, 2017) (Gulledge, 2006 ;Bidan, 2004 ;Olson et al, 2013) (Deltour et Mourrain, 2017).…”

Section: L'enjeu Intégration Au Regard De La Transformation Numérique...unclassified

“…et qui se traduisent par un engagement dans des transformations plus ou moins fortes et structurantes, allant selon la distinctionde Canhoto et al (2021) d'une simple « acceptation passive » à une « transformation » disruptive. Au moment de la sélection du SGI, le degré ambitionné de transformation est variable, reflétant un souhait des décideurs de s'inscrire dans une logique de continuité et d'optimisation opérationnelle ou, inversement, dans une volonté de transformation et de saisie d'opportunités stratégiques(Kosalge et Ritz, 2015 ;Deltour et Mourrain, 2017). Lorsque le degré visé de transformation est faible, la PME s'oriente vers un alignement sur le métier existant.…”

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Quel choix de système de gestion intégré en PME ? Étude multi-cas des combinaisons de critères de sélection

Deltour¹,

Mourrain²

2023

Systèmes d'Information &Amp; Management

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La problématique de l’intégration des systèmes d’information est maintenant bien connue, même dans le cas spécifique des PME. L’article avance la connaissance des mécanismes d’adoption des systèmes de gestion intégrés (SGI) en se focalisant sur le moment de la sélection finale, qui peut se caractériser par l’arbitrage suivant : choisir un ERP ou bien choisir un système alternatif ? Cet arbitrage, auquel les PME font face, revient à choisir entre deux types de systèmes dont les capacités d’intégration diffèrent. Afin de comprendre les ressorts de ce choix, la recherche mobilise la méthode d’analyse qualitative comparée (QCA) appliquée à seize cas de PME. Suivant un principe d’équifinalité, cette méthode permet de mettre en évidence différentes combinaisons de critères guidant la sélection par la PME d’un ERP ou bien d’un système alternatif. Les configurations multi-critères identifiées soulignent le rôle central de la complexité comparée des systèmes, en tant que condition nécessaire, mais non suffisante au choix du SGI. Les autres critères (adéquation, compatibilité, coût et engagement de l’intégrateur), selon la manière dont ils sont combinés, vont également influencer le choix au moment de la sélection finale. Ces différentes configurations permettent de discuter les ambitions du projet souhaité par les PME, selon la capacité d’intégration retenue et l’objectif transformationnel visé au moment de la sélection. La recherche offre alors un éclairage renouvelé sur les mécanismes de choix en amont du projet, ces mécanismes ayant des répercussions directes sur la suite du projet dans sa phase d’implémentation.

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Section: L'enjeu Intégration Au Regard De La Transformation Numérique...unclassified

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Quel choix de système de gestion intégré en PME ? Étude multi-cas des combinaisons de critères de sélection

Deltour¹,

Mourrain²

2023

Systèmes d'Information &Amp; Management

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Le SI dans la fonction juridique : exploration des pratiques d’alignement stratégique

Kherrazi,

Roquilly

2024

Systèmes d'Information &Amp; Management

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Cette recherche se propose d’examiner la question de l’adoption du SI et des outils IT dans le contexte juridique, en particulier dans le cas de la Direction Juridique innovante (DJI). Il s’agit d’étudier le déploiement de ces outils ainsi que les pratiques favorisant leur alignement stratégique au sein de la DJI. Cette recherche s’appuie sur une étude de cas pionnier, complétée par des données secondaires. Les résultats mettent en évidence le développement interne à la DJI comme mode de déploiement des outils SI/IT dans laquelle les pratiques assurant l’alignement stratégique favorisent le développement de compétences internes (équipe dédiée), la proximité du top management (Comex) et des clients internes (méthode agile) ainsi qu’une culture orientée vers la créativité et la création de valeur. Ces résultats viennent relativiser en grande partie le schéma traditionnel d’adoption des outils SI/IT dans les directions supports. Ces résultats sont, ensuite, mis en perspective pour souligner les implications de ce mode de déploiement sur la finalité des outils SI/IT ainsi que la nature de leur alignement stratégique dans une DJI.

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Lancement des projets de système de gestion intégré : quelles trajectoires d’alignement stratégique pour les PME ?

Abstract: International audienc

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Quel choix de système de gestion intégré en PME ? Étude multi-cas des combinaisons de critères de sélection

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Le SI dans la fonction juridique : exploration des pratiques d’alignement stratégique

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