La triangulación metodológica como herramienta para el análisis de las estrategias de comunicación en las webs universitarias latinoamericanas

Abstract

Esta investigación se fundamentó en determinar la importancia de la triangulación metodológica para el análisis de las estrategias de comunicación en las webs universitarias latinoamericanas, estableciendo las ventajas de la aplicación de esta técnica y su contribución para el desarrollo de nuevos conocimientos. La metodología utilizada se basó en un análisis mixto, a través de la aplicación de métodos cualitativos y cuantitativos. Se abordó el estudio desde la perspectiva inductiva, a través de la técnica de investigación de análisis de contenido. Los resultados obtenidos permitieron establecer la importancia que tiene la triangulación metodológica para el desarrollo de cualquier investigación, ya que esta se basa en un abordaje metodológico sustentado en el análisis comparativo de distintos métodos utilizados para la recolección de información, en el caso específico de este estudio se refiere a la comparación entre la teoría sobre comunicación, aplicación de una ficha de evaluación y puntuación técnica, los resultados de una encuesta y el informe obtenido a través del programa SEO Nibbler.silktide.com. Por lo tanto, se pudo comprobar que la triangulación constituye una herramienta sumamente útil para el desarrollo de este tipo de investigaciones, al permitir el reconocimiento, comprobación y redefinición de los objetivos propuestos, valorar las variables analizadas y su relación con el objeto de estudio, desarrollar una investigación útil, desde el enfoque teórico y práctico, alcanzar una amplia, concreta y profunda descripción de la temática abordada, acercarnos más a la dinámica del proceso investigativo para finalmente proponer acciones de mejora sobre la realidad estudiada.