La simulación de procesos como herramienta para mejorar el desempeño del estudiante de ECACEN en su proceso de toma de decisiones

Abstract

RESUMENLa simulación es una herramienta que minimiza costos, facilita la toma de decisiones e incide en el accionar de las firmas en su dirección y orientación futura. Recientemente la Universidad Nacional Abierta y a Distancia unad participó en un evento de simulación denominado desafío sebrae, con el cual se buscaba evaluar el know how (conocimiento práctico de cómo hacer algo), de los futuros administradores de empresas del país. La universidad tuvo una decorosa participación siendo segunda y cuarta a nivel nacional respectivamente en dicho evento. Sin embargo, cómo poder continuar con esta tendencia y mantenerla en el tiempo quizá la respuesta a este interrogante se encuentre en el desarrollo de la presente ponencia.Palabras clave: simulación, procesos, toma de decisiones, teoría de juegos, estrategia, juego gerencial. ABSTRACTSimulation is a tool that minimizes costs, facilitates making decisions and affects the actions of the firms in their direction and future direction. Recently the National Opened University and distantly UNAD took part in an event of simulation named CHALLENGE SEBRAE. In which is seek to evaluetate the know-how of future business managers of the country. The university had a decorous participation being second and fourth national respectively in the mentioned event. Nevertheless, how to be able to continue with this trend and supporting in the time probably the response to this question is in the development of the present paper.Key words: Simulation, know-how, process, business managers INTRODUCCIÓNLa presente ponencia de investigación surge motivada al ver los resultados obtenidos por la Universidad en noviembre de 2009 en el desafío sebrae 2009, (funciona bajo el concepto de bussiness game), en el que participaban diversas instituciones que ante todo buscaban ganar dicho evento. En esa ocasión la Universidad representada por la Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios ecacen logró un honroso segundo lugar con el equipo, antecedida por la Universidad Nacional de Colombia.