La seguridad en los cuidados de los pacientes en las emergencias extrahospitalarias

Rodríguez, José Juan Díaz; García, Emilio Ignacio; Aguado, Orestes Octavio Rodríguez; Benitez, Gualberto; Salado, J. Sánchez; Fernandez, Rosemarie

doi:10.1016/j.cali.2012.07.003

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“…De esta forma, las puntuaciones de esta escala podrían considerarse indicadores de seguridad, porque unas puntuaciones significativamente más bajas podrían alertar de que algún IRSP podría haber ocurrido durante la asistencia/traslado. De la Fuente et al 26 ya propusieron que la percepción de seguridad de los pacientes fuera uno de los indicadores para mejorar y garantizar la seguridad de quienes utilizan los servicios de urgencias extrahospitalarios, y complementario a los sistemas de notificación de eventos adversos, el análisis de reclamaciones o las revisiones de historias clínicas.…”

Section: Discussionunclassified

Factors related to patients’ perception of feeling safe in pre-hospital emergencies: a multicenter cross-sectional study

Péculo-Carrasco,

Rodríguez-Ruiz,

Puerta-Córdoba

et al. 2024

Emergencias

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Objetivos. Conocer los factores que se relacionan con la percepción de los pacientes de sentirse seguros en emergencias extrahospitalarias. Método. Estudio observacional descriptivo, transversal, multicéntrico, en los equipos de emergencias 061 de Andalucía. Se recogieron los datos desde abril 2021 hasta marzo 2022. Criterios de inclusión fueron pacientes asistidos y trasladados por equipos de emergencias, y los criterios de exclusión fueron menores de edad, deterioro cognitivo, alteración de consciencia, o barreras comunicativas. Se calculó un tamaño muestral mínimo de 644 sujetos. La variable resultado fue la puntuación de la Escala de Seguridad Percibida (ESP16). Se estudiaron variables sociodemográficas y relacionadas con la demanda asistencial, el paciente y el traslado. Además, se recogieron notificaciones de incidentes relacionados con la seguridad del paciente (IRSP). Se construyó un modelo de regresión lineal multivariable para la variable dependiente. Se siguieron las recomendaciones STROBE. Resultados. Se obtuvieron 1.756 respuestas. La puntuación media en la ESP16 fue 77,7 (DE 5,6), con mediana de 80. El modelo de regresión lineal mostró que el nivel de satisfacción (B = 2,799; p < 0,001), la notificación de error, caída, daño o lesión (B = –6,097; p < 0,001), la notificación de cualquier otro IRSP (B = –2,742; p < 0,001), la transferencia protocolizada (B = 2,538; p = 0,001), el tipo de recurso asistencial (B = 1,157; p < 0,001), un diagnóstico final cardiológico (B = 0,726; p = 0,014) y un nivel de dolor intenso (B = 1,195; p = 0,003) influían en la escala ESP16. Conclusiones. La percepción de seguridad del paciente es muy alta, y está condicionada por el nivel de satisfacción, la notificación de IRSP, la transferencia protocolizada, el recurso asistencial, el diagnóstico final y el nivel de dolor.

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Section: Discussionunclassified

Factors related to patients’ perception of feeling safe in pre-hospital emergencies: a multicenter cross-sectional study

Péculo-Carrasco,

Rodríguez-Ruiz,

Puerta-Córdoba

et al. 2024

Emergencias

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“…The patients' feelings of safety were affected by their perspective of the EMS personnel's ability or inability to show or use their medical and technical skills (Venesoja et al, 2020). It has even been proposed that one of the indicators for improving and guaranteeing the safety of patients using extra‐hospital emergency services should be the patients' perception of the professionals in charge of their care (de la Fuente Rodríguez et al, 2013). In this sense, person‐centred care plays an important role in the perception of safety as it improves the relationship between the EMS personnel and patients, increasing the latter's trust in the professionals.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Factors influencing the perception of feeling safe in pre‐hospital emergency care: A mixed‐methods systematic review

Carrasco

Luque-Hernández

Rodríguez-Ruiz

et al. 2022

Journal of Clinical Nursing

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Aims: To systematically describe the factors influencing the perception of feeling safe among patients receiving pre-hospital emergency care. Background: Patient safety is a top priority worldwide. Little is known about how patients perceive safety during emergency health care and what the related factors are. Design: A mixed-methods systematic review.Methods: Six databases were searched to December 2021. Inclusion criteria were as follows: studies with patients of any age, framed in pre-hospital emergency care settings, referring to patient safety, addressing the perception of safety, and with a quantitative or qualitative research design. Exclusion criteria were as follows: conference records, abstracts, supplements, letters, editorials and reviews. The quality of the evidence was assessed with the Joanna Briggs Institute (JBI) checklists. A convergent integrated approach was followed according to the JBI methodology. The protocol was registered on PROSPERO (CRD42022306337). PRISMA 2020 guidelines were followed in reporting this review.Results: Among the 5223 records identified, the whole texts of 35 articles were reviewed. Ten studies were relevant to the research question. Seven followed a qualitative methodology, with interviews or focus group. Three involved a quantitative methodology, with questionnaires or validated measures. The 74 findings were organised into 11 categories and then grouped into four dimensions: 'receiving a satisfying response from healthcare professionals when I need it', 'EMS personnel's professional competence', 'the variable and unfamiliar settings of pre-hospital emergencies', and 'patients' personal characteristics'. Conclusions:The perception of safety is influenced by many factors, which can be grouped into four independent dimensions. Quantitative and qualitative studies can provide us with complementary findings. Scopus (emotions OR feeling OR perception OR experience) AND ("patient safety" OR safe OR safety) AND (ambulances OR "emergency medical services" OR "prehospital emergency care") Web of Science (WOS) (emotions OR feeling OR perception OR experience) AND ("patient safety" OR safe OR safety) AND (ambulances OR "emergency medical services" OR "prehospital emergency care") PsycInfo (emotions OR feeling OR perception OR experience) AND ("patient safety" OR safe OR safety) AND (ambulances OR "emergency medical services" OR "prehospital emergency care")

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“…Por otra parte existen investigaciones donde se analiza específicamente este aspecto en el ámbito de las urgencias hospitalarias 10---12 y en el de los pacientes críticos 13 , pero estos trabajos son infrecuentes en el campo de las urgencias extrahospitalarias [14][15][16] , lo que reviste especial importancia, pues representan el 5% del volumen de pacientes atendidos en los servicios de urgencia hospitalarios (SUH) 12 .…”

Section: Introductionunclassified

Las emergencias extrahospitalarias ante la cultura de seguridad

Pozo

Azuara

Valderrama-Rodríguez

et al. 2014

Revista de Calidad Asistencial

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La seguridad en los cuidados de los pacientes en las emergencias extrahospitalarias

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Factors related to patients’ perception of feeling safe in pre-hospital emergencies: a multicenter cross-sectional study

Factors related to patients’ perception of feeling safe in pre-hospital emergencies: a multicenter cross-sectional study

Factors influencing the perception of feeling safe in pre‐hospital emergency care: A mixed‐methods systematic review

Las emergencias extrahospitalarias ante la cultura de seguridad

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