La seguridad del paciente en atención primaria en salud ¿Una actividad que podría quedar en el olvido?

Abstract

RESUMENLos eventos adversos (EA) están presentes en todos los niveles de atención en salud y deben ser evaluados de manera integral, tanto en los servicios hospitalarios como en el entorno de la Atención Primaria en Salud (APS). Los EA que se presentan en los servicios hospitalarios, son diferentes a los que se presentan en los servicios de Atención Primaria en Salud (APS) y por ello se debe dar un abordaje diferenciado. La seguridad del paciente debe ser una prioridad para todos los sistemas de salud. Desde esta perspectiva se deben identificar cuáles son las herramientas más adecuadas para el reporte, análisis, intervenciones y acciones de mejora, con las que deben contar los programas de seguridad del paciente y la apropiación de conceptos de gestión de riesgo, facilita la identificación y el manejo institucional de situaciones que ponen en peligro la integridad y la vida de los pacientes. PALABRAS CLAVE:Atención primaria en salud, Gestión de riesgo, Seguridad del paciente, niveles de atención en salud, servicios hospitalarios. ABSTRACTAdverse events (AEs) are present at all levels of health care and should be evaluated holistically, both in hospital and in the environment of Primary Health Care (PHC). The EA presented in hospital services are different from those presented in the services of Primary Health Care (PHC) and therefore should be given a differentiated approach. Patient safety should be a priority for all health systems. From this perspective should identify the most appropriate for the reporting tools, analysis, interventions and actions for improvement, which must have programs patient safety and the appropriation of concepts of risk management facilitates the identification and handling are institutional situations that endanger the integrity and life of patients.

Assistência integral à saúde: desafios e vulnerabilidades da assistência

“…segurança do paciente é uma das dimensões da qualidade da assistência e compreende ações que objetivam gerenciar e prevenir riscos que os pacientes estão expostos(MOYA SÁENZ, 2018).Segundo a Organização Mundial Saúde (OMS), a segurança é um princípio fundamental de atendimento ao paciente e um componente crítico da gestão clínica. Melhora-lá é uma tarefa complexa que afeta todo o sistema e requer uma vasta gama de medidas relacionadas à revisão dos processos assistenciais, a segurança do meio ambiente e a gestão de risco (DOS SANTOS; CAVALCANTI VALENTE, 2020) .Para o alcance do cuidado seguro, as instituições de saúde têm se esforçado em melhorar os processos de cuidado, reconhecendo como prioridade o estabelecimento de uma cultura de segurança do paciente(RAIMONDI et al, 2019a).…”