La contribution d’une démarche de réflexion collective à la consolidation des pratiques communautaires : l’expérience du Centre de réadaptation Normand-Laramée

Abstract

Résumé Tout changement de structure requiert des changements de relation. Ainsi, le développement d’une pratique communautaire au sein des organisations de services sociaux et sanitaires ne peut se résumer au déploiement d’équipes milieu, à une réallocation des ressources ou à la révision de la structure de gestion. Les organisations sont appelées à transformer leurs rapports aux personnes aidées, aux proches et à la communauté ainsi qu’à revoir leurs rapports à l’interne. Sans changement profond de ces rapports, la pratique communautaire qui a généralement cours dans les établissements du réseau des services publics peut engendrer des effets pervers et paradoxaux : reproduction des pratiques traditionnelles d’intervention, épuisement des intervenants, isolement des équipes sur leur territoire et fragilisation de leur sentiment d’appartenance et de loyauté à l’organisation. L’une des façons de contrer ces effets consiste certainement à instaurer de nouvelles formes de soutien qui accroissent et soutiennent la cohérence entre les modalités de gestion et les exigences de la pratique. À un moment marqué par la raréfaction des ressources et l’amplification de la pression reliée à la diversité et à la complexité des situations d’intervention, il peut être tentant pour les organisations de multiplier les demandes et les objectifs d’intervention. Dans ce contexte, il devient primordial de préserver des espaces de parole et de participation aux prises de décision. Il convient également de favoriser davantage le partage d’expertise et la réflexion collective sur les valeurs qui sous-tendent les actions entreprises.

La coadaptation en déficience intellectuelle

“…Le suivi des personnes en sites réguliers ne repose plus sur une action exclusive de l'éducateur avec la personne, mais sollicite la participation d'autres acteurs (Gagnier et Proulx, 2000 ;MSSS, 1999MSSS, , 1988Carrier et Fortin, 1997b). Dans l'ensemble des services SPFP, la somme des interventions auxquelles participe un membre de l'entourage ou de la communauté de la personne -interventions indirectes ou mixtes -prédominent sur les interventions directes.…”

“…Elles contribuent à baliser le rôle de l'intervenant lequel n'est pas toujours clair (Gagnier et Proulx, 2000). De plus, en lien avec la théorie de la normalité ajustée, cette étude permet d'introduire la définition suivante :…”